Η εγκατάσταση του προϊόντος Norton δεν ολοκληρώνεται όταν πραγματοποιώ αναβάθμιση από το Norton Security στο Norton Security με Backup

Αυτό το πρόβλημα ενδεχομένως να εμφανίζεται κατά την αναβάθμιση από το Norton Security στο Norton Security με Backup σε υπολογιστή ο οποίος έχει επίσης εγκατεστημένο ένα προϊόν ασφαλείας τρίτων μερών. Το συγκεκριμένο πρόβλημα συνήθως επιλύεται μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, καταργήστε την εγκατάσταση οποιουδήποτε προϊόντος ασφαλείας τρίτων μερών από τον υπολογιστή σας.

ΒΗΜΑ 1

Επανεκκίνηση του υπολογιστή

  1. Κλείστε όλα τα προγράμματα.

  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

    Αν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στο Βήμα 2.

ΒΗΜΑ 2

Απεγκατάσταση οποιουδήποτε προϊόντος ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών εκτός της Symantec

    Μπορείτε επίσης να διαβάσετε την τεκμηρίωση του προγράμματος ή να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του προγράμματος για οδηγίες σχετικά με την κατάργηση των προϊόντων ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών εκτός της Symantec από τον υπολογιστή σας.

  1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

  2. Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και πατήστε Enter.

    appwiz.cpl

  3. Στη λίστα των ήδη εγκατεστημένων προγραμμάτων, επιλέξτε το προϊόν τρίτου κατασκευαστή εκτός της Symantec και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση ή Κατάργηση.

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

  5. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της εγκατάστασης, πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: v102130633_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Τελευταία τροποποίηση: 24/09/2014