Άλλα προϊόντα

Λήψη του προϊόντος Norton που αγοράστηκε από κατάστημα λιανικής πώλησης

Για να εγκαταστήσετε το προϊόν ασφάλειας συσκευών Norton που αγοράσατε από κατάστημα λιανικής πώλησης ή από συνδεδεμένο ιστότοπο τρίτου μέρους, δημιουργήστε λογαριασμό Norton ή προσθέστε το προϊόν που αγοράσατε στον υπάρχοντα λογαριασμό σας.

Εάν είστε από την Κίνα, την Κορέα ή την Ιαπωνία, χρειάζεστε το κλειδί προϊόντος για το προϊόν που αγοράσατε για να δημιουργήσετε λογαριασμό. Μπορείτε να βρείτε το κλειδί προϊόντος στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αγοράς που λάβατε.

Εάν έχετε ήδη συνδρομή στο Norton, μπορείτε να το εγκαταστήσετε στη συσκευή σας πραγματοποιώντας σύνδεση στον λογαριασμό σας. Για λεπτομερείς οδηγίες, διαβάστε την ενότητα Λήψη και εγκατάσταση ασφάλειας συσκευών Norton.

Προσθέστε το προϊόν που αγοράσατε στον λογαριασμό σας και εγκαταστήστε το προϊόν Norton.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης, σας προτείνεται να εγγραφείτε σε συνδρομή που ανανεώνεται αυτόματα. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αυτόματη ανανέωση των συνδρομών, διαβάστεΜάθετε περισσότερα για την αυτόματα ανανεούμενη συνδρομή σας.

  1. Από το πρόγραμμα περιήγησής σας, μεταβείτε στο norton.com/enroll.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος.

    Εάν δεν έχετε λογαριασμό, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέου λογαριασμού και ολοκληρώστε τη διαδικασία εγγραφής.

  3. Στη σελίδα Πρώτα βήματα, κάντε κλικ στην επιλογή Πληκτρολόγηση νέου κλειδιού προϊόντος.

  4. Πληκτρολογήστε το κλειδί προϊόντος και κάντε κλικ στο >.

    Το κλειδί προϊόντος είναι ένας συνδυασμός αλφαβητικών και αριθμητικών χαρακτήρων. Δεν περιέχει ειδικούς χαρακτήρες.

    Αν αγοράσατε συσκευασμένο προϊόν από το διαδίκτυο ή από κάποιο τοπικό κατάστημα λιανικής, το κλειδί προϊόντος βρίσκεται είτε εντός του κουτιού σε αυτοκόλλητο, είτε είναι εκτυπωμένο σε κάρτα μέσα στο κουτί.

    Η συνδρομή σας ξεκινά όταν πληκτρολογήσετε το κλειδί 25 χαρακτήρων που βρίσκεται στην κάρτα προϊόντος ή στο email επιβεβαίωσης παραγγελίας.

    Αν δείτε το μήνυμα «Μη έγκυρο κλειδί προϊόντος», διαβάστε την ενότητα Μήνυμα «Μη έγκυρο κλειδί προϊόντος».

  5. Διαβάστε τη Συμφωνία άδειας χρήσης και παροχής υπηρεσιών και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

  6. Στη σελίδα Ετήσια εξουσιοδότηση αυτόματης ανανέωσης, ενημερώστε τη διεύθυνση χρέωσης και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

  7. Διαβάστε την Εξουσιοδότηση πληρωμής συνδρομής και αυτόματης ανανέωσης και κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση αυτόματης ανανέωσης ή Έναρξη Συνδρομής.

  8. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή και λήψη.

    • Εάν διαθέτετε περισσότερα από ένα προϊόντα Norton στον λογαριασμό σας, επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να λάβετε και κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο.

    • Εάν είστε πελάτης του Norton Security Platinum, επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να εγκαταστήσετε και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

    • Κάντε κλικ στην επιλογή Φόρτωση περισσοτέρων εάν το προϊόν που επιθυμείτε να λάβετε δεν είναι ορατό στη λίστα.

  9. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται για Εκτέλεση ή Αποθήκευση του αρχείου του προγράμματος λήψης. Οι οδηγίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε. Αν αποθηκεύσετε το αρχείο, βεβαιωθείτε ότι κάνατε διπλό κλικ σε αυτό από την τοποθεσία όπου αποθηκεύτηκε όταν ολοκληρωθεί η λήψη.

    Μετά την εκτέλεση του προγράμματος εγκατάστασης Norton, θα πραγματοποιηθεί αυτόματη λήψη, εγκατάσταση και ενεργοποίηση του προϊόντος σας. Η συσκευή σας εμφανίζει την τρέχουσα κατάσταση προστασίας και μπορείτε να εγκαταστήσετε πρόσθετο λογισμικό μέσα από τον λογαριασμό σας.

Συνηθισμένα λάθη κατά την εισαγωγή του κλειδιού προϊόντος

  • Τα κενά στο κλειδί προϊόντος θα προκαλέσουν σφάλμα.

  • Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τις πληροφορίες άδειας χρήσης του συγκεκριμένου προϊόντος που χρησιμοποιείτε. Οι πληροφορίες άδειας χρήσης για ένα προϊόν Norton δεν είναι εναλλάξιμες με ένα άλλο προϊόν.

    Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κλειδί προϊόντος για το προϊόν ασφαλείας συσκευών Norton για να ενεργοποιήσετε το Norton Utilities Premium. Μπορείτε να βρείτε το κλειδί προϊόντος για το Norton Utilities Premium στη σελίδα του λογαριασμού σας «Η συνδρομή μου».

  • Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται μήνυμα που να δείχνει εσφαλμένες ή μη έγκυρες πληροφορίες άδειας χρήσης, βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσατε τις πληροφορίες άδειας χρήσης ακριβώς όπως φαίνονται.

    Ορισμένοι χαρακτήρες (όπως ο αριθμός 0 και το γράμμα O) μπορεί να μοιάζουν πολύ. Δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά τα εξής: τα γράμματα O, l (πεζό l), I (κεφαλαίο I) και τους αριθμούς 0 (μηδέν) και 1 (ένα).

Βίντεο


Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v101779430
Λειτουργικό σύστημα: windows,mac
Τελευταία τροποποίηση: 01/11/2021