Έγινε επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή

Λάβατε επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή Norton. Η συνδρομή σας ακυρώθηκε ως τμήμα της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων. Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την υπηρεσία Norton στη συσκευή σας.

Επιστρέψατε το προϊόν Norton που αγοράσατε εντός 60 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, σύμφωνα με την Πολιτική επιστροφών του Norton. Η συσκευή σας δεν προστατεύεται πλέον από το Norton.

Για να προστατεύσετε τις συσκευές σας από ενδεχόμενες απειλές, πρέπει να αγοράσετε μια νέα συνδρομή.

Αγορά νέας συνδρομής

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Αγοράστε μια νέα συνδρομή.

  2. Στη σελίδα που εμφανίζεται, επιλέξτε τη συνδρομή Norton που θέλετε να αγοράσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά τώρα.

  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

Αν έχετε άλλο κλειδί προϊόντος που έχει συσχετιστεί με τη συνδρομή Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Πληκτρολόγηση διαφορετικού κλειδιού προϊόντος για να πληκτρολογήσετε το νέο κλειδί προϊόντος.

Αν έχετε άλλον αριθμό PIN που σας παρείχε ο πάροχος υπηρεσιών, κάντε κλικ στην επιλογή Πληκτρολόγηση διαφορετικού PIN για να πληκτρολογήσετε τον καινούργιο PIN.

Αν αγοράσατε τη συνδρομή σας πρόσφατα αλλά εμφανίζεται αυτό το παράθυρο, κάντε τα εξής βήματα:

  • Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσατε το κλειδί προϊόντος ή τον αριθμό PIN ακριβώς όπως τα λάβατε.

  • Συνδεθείτε στο λογαριασμό Norton και ελέγξτε αν το κλειδί προϊόντος ανήκει στη συνδρομή Norton που αγοράσατε.

Αν δεν ζητήσατε επιστροφή χρημάτων για αυτήν τη συνδρομή Norton ή αν πιστεύετε ότι δεν έπρεπε να γίνει επιστροφή χρημάτων ή ακύρωση της συνδρομής, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών Norton παρέχοντας το κλειδί προϊόντος και τα στοιχεία της παραγγελίας.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: v101530244_NortonM_Retail_1_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Mac OS X, Windows
Τελευταία τροποποίηση: 27/03/2018