Λαμβάνω αναδυόμενα μηνύματα που με ειδοποιούν ότι ο υπολογιστής μου έχει μολυνθεί

Αν έχετε εγκαταστήσει ένα προϊόν Norton στον υπολογιστή σας, ο καλύτερος τρόπος να αποκλείσετε το ενδεχόμενο μόλυνσης από ιό είναι να εκτελέσετε πλήρη σάρωση συστήματος. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις η σάρωση ενδέχεται να μην εντοπίσει απειλές ή μπορεί να μην είναι δυνατή η εκτέλεσή της. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται η εκτέλεση σάρωσης χρησιμοποιώντας το Norton Power Eraser. Το Norton Power Eraser είναι ένα δωρεάν εργαλείο με δυνατότητα λήψης που χρησιμοποιεί επιθετικές μεθόδους για τον εντοπισμό απειλών.

Λήψη και εκτέλεση του Norton Power Eraser

  1. Εκτελέστε λήψη του Norton Power Eraser.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  3. Επιλέξτε την Επιφάνεια εργασίας ως θέση και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  4. Για την εκτέλεση του Norton Power Eraser, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο NPE.exe.

    Αν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Ναι ή Συνέχεια.

  5. Διαβάστε την άδεια χρήσης και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.

  6. Στο παράθυρο του Norton Power Eraser, κάντε κλικ στο εικονίδιο Σάρωση για κινδύνους.

  7. Από προεπιλογή, το Norton Power Eraser εκτελεί σάρωση του Rootkit και απαιτεί επανεκκίνηση του συστήματος. Όταν σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση. Αν δεν θέλετε να συμπεριλάβετε σάρωση Rootkit, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και καταργήστε την επιλογή του στοιχείου Να συμπεριλαμβάνεται σάρωση Rootkit (απαιτείται επανεκκίνηση του υπολογιστή).

  8. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, η σάρωση εκκινείται αυτόματα. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

    Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση.

Βίντεο

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: kb20100811171836EN_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 11/09/2015