Σφάλμα: «Προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια έκδοση του Norton Family παλαιότερη από αυτήν που έχετε εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας...»

Αυτό το σφάλμα προκύπτει αν εγκαταστήσετε παλαιότερη έκδοση του Norton Family σε πιο πρόσφατη έκδοση. Αν θέλετε να επανεγκαταστήσετε το Norton Family, απεγκαταστήστε την τρέχουσα εγκατάσταση του Norton Family από τον υπολογιστή σας και έπειτα εκτελέστε λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του Norton Family.

ΒΗΜΑ 1

Απεγκατάσταση του Norton Family

  1. Συνδεθείτε στον υπολογιστή του παιδιού σας ως Διαχειριστής.

  2. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

  3. Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και έπειτα πατήστε Enter :

    appwiz.cpl

  4. Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Norton Family, και έπειτα στην επιλογή Απεγκατάσταση.

  5. Στο παράθυρο του Norton Family, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής γονέα και κάντε κλικ στην επιλογή ΟΚ.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο.

  7. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση.

ΒΗΜΑ 2

Επανεγκατάσταση του Norton Family

  1. Συνδεθείτε στην τοποθεσία Web του Norton Family χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Στην καρτέλα Συσκευές, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη συσκευής.

  3. Αν έχετε συνδεθεί στον υπολογιστή που χρησιμοποιεί το παιδί σας, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

    Αν θέλετε να εγκαταστήσετε το Norton Family σε άλλη συσκευή, κάντε κλικ στην επιλογή Όχι και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

    Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για εγκατάσταση σε άλλη συσκευή.

  4. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο του οποίου εκτελέσατε λήψη.

  5. Αν εμφανιστεί το μήνυμα Άνοιγμα αρχείου - Προειδοποίηση ασφαλείας, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση για να συνεχίσετε.

  6. Το Πρόγραμμα διαχείρισης λήψεων Norton ξεκινά τη λήψη του Norton Family. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, η εγκατάσταση ξεκινά αυτόματα.

  7. Αν εμφανιστεί το παράθυρο εντολής Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Ναι για να συνεχίσετε.

  8. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος.

    Αν εμφανιστεί μήνυμα επανεκκίνησης, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση τώρα.

ΒΗΜΑ 3

Διαμόρφωση του Norton Family για παρακολούθηση λογαριασμών χρήστη

  1. Στην περιοχή ειδοποιήσεων, κάντε κλικ στο εικονίδιο Norton Family και επιλέξτε Επεξεργασία λογαριασμών.

  2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης γονέα και κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος.

  3. Για να συσχετίσετε αυτόν τον υπολογιστή με το προφίλ ενός παιδιού, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία δίπλα στο προφίλ του παιδιού.

  4. Επιλέξτε συνδέεται ως και έπειτα επιλέξτε τους τοπικούς λογαριασμούς χρήστη που χρησιμοποιεί το παιδί σας.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή ΟΚ.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: kb20091116153646EN_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 07/08/2017