Άλλα προϊόντα

Ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας

Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας μέσω σύνδεσης στον λογαριασμό σας.

Για την Κίνα, την Ιαπωνία, την Κορέα, το Χονγκ Κονγκ και την Ταϊβάν, επισκεφθείτε το Ηλεκτρονικό κατάστημα Norton για να ενημερώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Όταν το Norton σας οφείλεται για ανανέωση και αν τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στο λογαριασμό σας είναι ξεπερασμένα, σας στέλνουμε ειδοποίηση για να ενημερώσετε την πιστωτική σας κάρτα. Μπορείτε επίσης να κάνετε ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας κάνοντας κλικ στην ειδοποίηση.

Ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

    Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; και ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για την ανάκτηση του χαμένου κωδικού πρόσβασης.

    Για να ενημερώσετε της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης, του κωδικού πρόσβασης και άλλων προσωπικών σας πληροφοριών, διαβάστε Ενημέρωση των ρυθμίσεων του λογαριασμού Norton

  2. Στη σελίδα Ο λογαριασμός μου, κάντε κλικ στο Πληροφορίες χρέωσης.

  3. Ανάλογα με την κατάστασή σας, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

  4. Εάν έχετε ήδη πιστωτική κάρτα στο λογαριασμό σας, κάντε κλικ στην Επεξεργασία εικονιδίου δίπλα στην κάρτα σας και πληκτρολογήστε τυχόν πληροφορίες που θέλετε να ενημερώσετε.

  5. Εάν δεν έχετε αποθηκεύσει κάποια κάρτα στο λογαριασμό σας, συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

    Εμφανίζεται το μήνυμα «Επιτυχής ενημέρωση» κατά την αποθήκευση των αλλαγών. Ένα email ειδοποίησης αποστέλλεται επίσης στην καταχωρισμένη διεύθυνση email, το οποίο επιβεβαιώνει τις αλλαγές.

    Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας από τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες & Υποστήριξη Μελών.

    Επικοινωνήστε μαζί μας

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Βίντεο


Chat Agents (ITPS only)

  1. Step 1: Chat agent cannot update credit card details

  2. Step 2: Please advise customers to either Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά or log into their Portal to update billing details

  3. Step 3: If the customer agrees to update information in their portal, please guide through steps

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: kb20090818150300EN
Λειτουργικό σύστημα: windows,mac,android,ios
Τελευταία τροποποίηση: 02/11/2021