Άλλα προϊόντα

Ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας

Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας μέσω σύνδεσης στον λογαριασμό σας.

Όταν το Norton σας οφείλεται για ανανέωση και εάν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας στο λογαριασμό σας είναι ξεπερασμένα, σας στέλνουμε επίσης μια ειδοποίηση για ενημέρωση της πιστωτικής σας κάρτας. Μπορείτε επίσης να κάνετε ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας κάνοντας κλικ στην ειδοποίηση.

Ενημέρωση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

    Αν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης; και ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για την ανάκτηση του χαμένου κωδικού πρόσβασης.

    Για ενημέρωση της διεύθυνσης email σας, του κωδικού πρόσβασής σας και άλλων προσωπικών στοιχείων, διαβάστε την ενότητα Ενημέρωση των ρυθμίσεων του λογαριασμού Norton

  2. Στη σελίδα Ο λογαριασμός μου, κάντε κλικ στο Πληροφορίες χρέωσης.

  3. Ανάλογα με την κατάστασή σας, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

  4. Εάν έχετε ήδη πιστωτική κάρτα στο λογαριασμό σας, κάντε κλικ στην Επεξεργασία εικονιδίου δίπλα στην κάρτα σας και πληκτρολογήστε τυχόν πληροφορίες που θέλετε να ενημερώσετε.

  5. Εάν δεν έχετε αποθηκεύσει κάποια κάρτα στο λογαριασμό σας, συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

    Εμφανίζεται το μήνυμα «Επιτυχής ενημέρωση» κατά την αποθήκευση των αλλαγών. Ένα email ειδοποίησης αποστέλλεται επίσης στην καταχωρισμένη διεύθυνση email, το οποίο επιβεβαιώνει τις αλλαγές.

    Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας από τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες και την Υποστήριξη Μελών.

    Επικοινωνήστε μαζί μας

Κατά την επεξεργασία των στοιχείων χρέωσης, η Χώρα δεν περιλαμβάνεται στη λίστα

  • Η λίστα του πεδίου χώρας στην ενότητα Στοιχεία χρέωσης ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα που έχει επιλεγεί στο λογαριασμό Norton. Αυτή συνήθως επιλέγεται κατά τη δημιουργία του λογαριασμού.

    Εάν το πεδίο Χώρα δεν έχει οριστεί ή έχει ρυθμιστεί εσφαλμένα στο λογαριασμό, ενημερώστε το πεδίο διεύθυνσης των προσωπικών πληροφοριών για να διορθώσετε τη χώρα.

Ενημέρωση πιστωτικής κάρτας - CC Updater

    • Η Norton, όπως και πολλές άλλες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, αξιοποιεί την ασφαλή τεχνολογία που ενημερώνει αυτόματα τις λεπτομέρειες της πιστωτικής κάρτας, όπως αλλαγές ημερομηνίας λήξης, αλλαγές αριθμού λογαριασμού, κλείσιμο λογαριασμών, αλλαγές μεταξύ Visa και MasterCard και πολλά άλλα.

    • Αυτό γίνεται σε τακτική βάση και τροφοδοτεί τις πληροφορίες που παρέχονται από την εκδότρια τράπεζα που σχετίζεται με την πιστωτική κάρτα σύμφωνα με τυποποιημένες πρακτικές του κλάδου.

    Πλεονεκτήματα

    • Μείωση των υπερβολικών απορρίψεων εξουσιοδότησης.

    • Μείωση του κόστους της μη αυτόματης ενημέρωσης των δεδομένων πληρωμής.

    • Μείωση της περιττής αλληλεπίδρασης των πελατών και του κινδύνου ακύρωσης της υπηρεσίας.

    • Ελαχιστοποίηση της επαφής του προσωπικού με ευαίσθητα δεδομένα πληρωμής.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Βίντεο

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: kb20090818150300EN
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Τελευταία τροποποίηση: 19/01/2021