Επιδιόρθωση προβλημάτων με τη λήψη του Norton

Αν εμφανίζεται σφάλμα κατά τη λήψη του Norton ή αν η λήψη δεν ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να εκτελέσετε εκ νέου λήψη του προϊόντος από το λογαριασμό Norton.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το Norton που θέλετε να κάνετε λήψη στο λογαριασμό σας, διαβάστε το Ανάκτηση απολεσθέντος Norton στο λογαριασμό Norton.

Εκ νέου λήψη Norton

  1. Λήψη Norton.

  2. Αν δεν έχετε συνδεθεί ακόμα στο Norton, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας για το Norton και κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος.

  3. Στο παράθυρο Ρύθμιση του Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη του Norton.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή και λήψη.

    Ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα «Η δοκιμαστική περίοδος έληξε» αν εγκαταστήσετε λάθος προϊόν. Βεβαιωθείτε ότι εκτελέσατε λήψη του Norton που διαθέτει ενεργή συνδρομή.

    Αν διαθέτετε κλειδί προϊόντος το οποίο δεν έχετε καταχωρίσει ακόμα στο λογαριασμό σας, κάντε κλικ στην επιλογή Πληκτρολόγηση νέου κλειδιού προϊόντος για να συνεχίσετε.

    Πληκτρολογήστε το κλειδί προϊόντος και κάντε κλικ στο >.

  5. Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησής σας, εκτελέστε μία από τις εξής ενέργειες:

    • Για Internet Explorer: Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.

    • Για Firefox ή Safari: Στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη για να προβάλετε τα ληφθέντα αρχεία και έπειτα κάντε κλικ στο αρχείο του οποίου εκτελέσατε λήψη.

    • Για Chrome: Στην κάτω αριστερή γωνία, κάντε κλικ στο αρχείο του οποίου εκτελέσατε λήψη.

  6. Αν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

    Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

  7. Το Norton είναι πλέον εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο.

Αν δεν μπορείτε να εκτελέσετε λήψη ή εγκατάσταση του Norton αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, από τις παρακάτω επιλογές, ορίστε την επιλογή που περιγράφει καλύτερα την κατάστασή σας:

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;

DOCID: kb20090505145926EN_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Mac OS X
Τελευταία τροποποίηση: 02/08/2017