Ισχύει για: Windows
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με υποστήριξη δικτύου και κάντε επανεγκατάσταση του Norton.
Μετά την ενεργοποίηση ή την επανεκκίνηση του υπολογιστή, περιμένετε να εμφανιστεί το λογότυπο των Windows (ή το λογότυπο του κατασκευαστή).
Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο των Windows, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
Ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή και επαναλάβετε το βήμα 2.
Ενεργοποιήστε τη συσκευή για τρίτη φορά. Τα Windows θα πρέπει να εμφανίσουν την οθόνη Αυτόματη επιδιόρθωση.
Επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους. Στα Windows 8, αυτή η επιλογή ονομάζεται Ρυθμίσεις εκκίνησης των Windows αντίθετα.
Μόλις εισέλθετε στο περιβάλλον αποκατάστασης των Windows, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση.
Αφού ενεργοποιηθεί ή επανεκκινηθεί ο υπολογιστής (συνήθως αφού ακούσετε το ηχητικό σήμα του), πατήστε το πλήκτρο F8 σε διαστήματα του 1 δευτερολέπτου.
Στο μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα με τα βέλη ΠΑΝΩ και ΚΑΤΩ για να επισημάνετε την επιλογή Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση.
Πατήστε Enter για να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση.
Κάντε λήψη του εργαλείου Norton 360 Remover.
Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows. Σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης, το αρχείο αποθηκεύεται αυτόματα στην προεπιλεγμένη θέση του.
Για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl + J.
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Norton_360_remover.
Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
Για επιβεβαίωση, κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση.
Αφού ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση τώρα.
Μόλις επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σε κανονική λειτουργία, συνδεθείτε στον λογαριασμό Norton για να κάνετε λήψη του προϊόντος ασφάλειας συσκευής Norton και να το εγκαταστήσετε. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε το άρθρο Λήψη και εγκατάσταση της ασφάλειας συσκευής Norton.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;