Ισχύει για: Windows
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με υποστήριξη δικτύου και κάντε επανεγκατάσταση του Norton.
Μετά την ενεργοποίηση ή επανεκκίνηση του υπολογιστή (συνήθως αφού ακούσετε το μπιπ του υπολογιστή σας), πατήστε το κλειδί F8 σε διαστήματα 1 δευτερολέπτου.
Στην οθόνη Διαλέξτε μια επιλογή, κάντε κλικ στο κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων .
Στην οθόνη Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κλικ στο κουμπί Προηγμένες επιλογές.
Στην οθόνη Προηγμένες επιλογές, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις εκκίνησης. Στα Windows 8, αυτή η επιλογή ονομάζεται Ρυθμίσεις εκκίνησης των Windows.
Στις Ρυθμίσεις εκκίνησης, επιλέξτε το κουμπί Επανεκκίνηση.
Πατήστε το κουμπί 5 για ασφαλή λειτουργία με δικτύωση.
Μετά την ενεργοποίηση ή επανεκκίνηση του υπολογιστή (συνήθως αφού ακούσετε το μπιπ του υπολογιστή σας), πατήστε το κλειδί F8 σε διαστήματα 1 δευτερολέπτου.
Στο μενού Προηγμένες επιλογές εκκίνησης , χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα ΠΑΝΩ και ΚΑΤΩ για να επισημάνετε την Ασφαλή λειτουργία με δικτύωση .
Κάντε κλικ στο Enter για εκκίνηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση.
Αν το Norton Family είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας, απεγκαταστήστε το πριν εκτελέσετε το εργαλείο Norton Remove and Reinstall.
Λήψη του εργαλείου Norton Remove and Reinstall.
Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows. Σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης, το αρχείο αποθηκεύεται αυτόματα στην προεπιλεγμένη θέση του.
Για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησης, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl + J.
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο NRnR.
Διαβάστε τη συμφωνία άδειας χρήσης και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.
Κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογές για προχωρημένους.
Κάντε κλικ στην επιλογή Μόνο κατάργηση.
Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση τώρα.
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για την επανεγκατάσταση του Norton.
Για βοήθεια με την επανεγκατάσταση του Norton, διαβάστε την ενότητα Επανεγκατάσταση του Norton μετά από την εκτέλεση του Norton Removal Tool.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;