Μήνυμα: «Δεν ήταν δυνατή η απεγκατάσταση του Norton Family» κατά την εκτέλεση του εργαλείου Norton Remove and Reinstall

Το μήνυμα εμφανίζεται αν έχετε εγκαταστήσει το Norton Family στη συσκευή σας. Για να το διορθώσετε αυτό, απεγκαταστήστε το Norton Family με μη αυτόματο τρόπο και, στη συνέχεια, εκτελέστε το εργαλείο Norton Remove and Reinstall. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία κατάργησης και επανεγκατάστασης, μπορείτε ναεπανεγκαταστήσετε το Norton Family από τον λογαριασμό σας.

Απεγκατάσταση του Norton Family

1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

2. Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και πατήστε Enter.

   appwiz.cpl

3. Στη λίστα των ήδη εγκατεστημένων προγραμμάτων, επιλέξτε το Norton Family και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση ή Κατάργηση.

   Αν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

4. Στο παράθυρο του Norton Family, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του γονέα και κάνετε κλικ στην επιλογήΟΚ.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο.

6. Μόλις ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, κλείστε όλα τα προγράμματα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Μόλις επανεκκινηθεί ο υπολογιστής, εκτελέστε ξανά το εργαλείο Norton Remove and reinstall. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να κάνετε απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του προϊόντος Norton σας.

Για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο λήψης και εγκατάστασης του προϊόντος Norton σας, διαβάστε τη Λήψη και εγκατάσταση ασφαλείας συσκευής Norton.