Είμαι ήδη πελάτης και χρειάζομαι βοήθεια με την ανανέωση ή την τροποποίηση του προγράμματος συνδρομής μου

Ο πιο απλός τρόπος να ανανεώσετε την προστασία σας είναι μέσω του προϊόντος Norton.

Αν χρειάζεστε περισσότερες λειτουργίες ή θέλετε να προστατεύσετε περισσότερες συσκευές, συνιστάται να αναβαθμίσετε το προϊόν Norton κατά την ανανέωση της συνδρομής σας. Προσφέρουμε προγράμματα συνδρομών που καλύπτουν έως και 10 συσκευές PC, Mac, smartphone και tablet και παρέχουν περισσότερες λειτουργίες σε σύγκριση με το τρέχον προϊόν σας.

Ανανέωση προϊόντος Norton

  1. Εκκινήστε το προϊόν Norton.

  2. Στο κάτω μέρος του παραθύρου του προϊόντος, κάντε κλικ στην επιλογή Ανανέωση.

  3. Στο παράθυρο Συνδρομή, κάντε κλικ στην επιλογή Ανανέωση της συνδρομής μου.

    Ανακατευθύνεστε στη σελίδα του Καταστήματος Norton.

  4. Στη σελίδα του Καταστήματος Norton, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

    • Για να επεκτείνετε το τρέχον πρόγραμμα συνδρομής, επιλέξτε ανανέωση του προϊόντος Norton

    • Για να προσθέσετε περισσότερες λειτουργίες και συσκευές στο πρόγραμμα συνδρομής, επιλέξτε την προσφορά αναβάθμισης

    • Αν θέλετε να προστατεύσετε περισσότερες συσκευές και η προσφορά αναβάθμισης δεν εμφανίζεται ή αν έχετε λιγότερες συσκευές προς προστασία από τον αριθμό συσκευών που προσφέρεται από το τρέχον πρόγραμμα συνδρομής σας, αγοράστε ένα νέο προϊόν. Μεταβείτε στο άρθρο υποστήριξης για περισσότερες πληροφορίες και για αγορά του προϊόντος Norton και του προγράμματος συνδρομής που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας

    Πριν αγοράσετε νέα συνδρομή, απαιτείται απενεργοποίηση της Υπηρεσίας αυτόματης ανανέωσης Norton για την τρέχουσα συνδρομή σας.

  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια με την ανανέωση ή την τροποποίηση του προγράμματος συνδρομής, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Norton.

Επικοινωνία

Γιατί βλέπω διαφορετικές τιμές για την ανανέωση και την αγορά του ίδιου προϊόντος;

Όταν συγκρίνετε προϊόντα, πρέπει να εξετάζετε τις λειτουργίες τους, το χρονικό διάστημα ισχύος της συνδρομής και τον αριθμό των συσκευών που μπορείτε να προστατεύσετε. Η τιμή των προϊόντων διαφέρει ανάλογα με τις επιλογές της αγοράς σας. Ενδέχεται να δείτε διαφορετικές τιμές για προϊόντα που έχουν τις ίδιες λειτουργίες, όταν συγκρίνετε κάποιες ειδικές προσφορές, προσφορές σε διαφορετικές περιοχές ή περιοχές από συγκεκριμένους πωλητές.

Προστίθενται οι εναπομένουσες ημέρες της τρέχουσας συνδρομής μου στη νέα συνδρομή;

Όταν εκτελείτε αγορά από το Ηλεκτρονικό κατάστημα Norton, οι ημέρες της νέας συνδρομής προστίθενται στην τρέχουσα συνδρομή σας. Οι ημέρες που μεταφέρονται ξεκινούν από την ημέρα της αγοράς. Αν εκτελέσατε αγορά με χρήση άλλης μεθόδου, οι νέες ημέρες ξεκινούν κατά την εγκατάσταση της νέας αγοράς και οι προηγούμενες ημέρες χάνονται. Πρέπει να περιμένετε έως ότου λήξει η τρέχουσα συνδρομή προτού εγκαταστήσετε αυτόν τον τύπο αγοράς.

Η συνδρομή από το προηγούμενο προϊόν ενδέχεται να μην μεταφερθεί, αν αγοράσατε το προϊόν από το Ηλεκτρονικό κατάστημα της Symantec στην Κίνα, την Ιαπωνία, την Κορέα ή το Χονγκ Κονγκ.

Σας ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε την υποστήριξη Norton.

< Επιστροφή

Η λύση διευκόλυνε τη διαχείριση του προβλήματός μου.

Ναι Όχι

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη λύση.

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε στη βελτίωση αυτής της εμπειρίας.

Τι θέλετε να κάνετε τώρα;

Αναζητήστε λύσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

DOCID: kb20080407154946EN_EndUserProfile_el_el
Λειτουργικό σύστημα: Windows
Τελευταία τροποποίηση: 13/10/2017