Επίλυση προβλημάτων από τη χρήση λανθασμένου email για την αγορά του Norton

Αν χρησιμοποιήσατε λάθος email κατά την αγορά του Norton, μπορείτε πρώτα να ελέγξετε αν μπορείτε να συνδεθείτε και στη συνέχεια να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Norton αν δεν μπορείτε.

Εάν γνωρίζετε το λανθασμένο email που εισαγάγατε, δοκιμάστε να συνδεθείτε με αυτό το email και τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε.

1. Αν μπορείτε να συνδεθείτε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις λογαριασμού και ενημερώστε τη διεύθυνση email σας με τη σωστή.

   Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Norton.

2. Για να βοηθήσετε τον εκπρόσωπο υποστήριξής μας να εντοπίσει την παραγγελία σας, πρέπει να παρέχετε λεπτομέρειες όπως τα τελευταία τέσσερα ψηφία της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε, την ημερομηνία παραγγελίας και το ποσό της παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας από το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σας, που συχνά εμφανίζεται ως «Norton NP##########».