Ισχύει για: Android,Mac,Windows,iOS
Λάβατε αυτό το μήνυμα επειδή το κλειδί προϊόντος που έχετε εισαγάγει είναι καταχωρισμένο σε διαφορετικό λογαριασμό Norton από αυτόν στον οποίο είστε συνδεδεμένοι.
Δεν χρειάζεστε το κλειδί προϊόντος για να επανεγκαταστήσετε την προστασία σας στην ίδια συσκευή ή για να την εγκαταστήσετε σε επιπλέον συσκευή. Για λεπτομερείς οδηγίες για την εγκατάσταση της Προστασίας Norton, διαβάστε την ενότητα Εγκατάσταση ασφάλειας συσκευής.
Έξοδος από τον λογαριασμό σας.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας με την άλλη διεύθυνση email.
Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή έχετε προβλήματα με τη λήψη του email ανάκτησης, διαβάστε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης λογαριασμού.
Εάν δεν βρείτε το κλειδί προϊόντος στο λογαριασμό σας, ελέγξτε αν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό με παλιά διεύθυνση email. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο παλιό σας email, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών για βοήθεια.
Βεβαιωθείτε ότι το κλειδί προϊόντος που εισαγάγατε είναι διαθέσιμο στην καρτέλα Η συνδρομή μου.
Δοκιμάστε μια εναλλακτική διεύθυνση email αν η συνδρομή σας δεν εμφανίζεται. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; σύνδεσμος εάν χρειάζεστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης για έναν παλαιότερο λογαριασμό.
Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη.
Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;