Anwendbar für: Android,Mac,Windows,iOS
Diese Anleitung enthält Anweisungen, die Ihnen helfen, Ihre Norton-Gerätesicherheit-App herunterzuladen und zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives Norton-Abonnement und Zugriff auf Ihren Norton Account verfügen.
Umfang
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Norton-Gerätesicherheits-Apps unter verschiedenen Betriebssystemen herunterladen und installieren.
Wann dies zutrifft
Dies gilt, wenn Sie Ihre Norton-Gerätesicherheit-App auf einem neuen Gerät installieren oder auf einem vorhandenen Gerät neu installieren müssen. Dies gilt auch, wenn Sie die App über Ihren Norton Account oder aus dem App Store herunterladen müssen.
Dies gilt NICHT, wenn technische Probleme auftreten, die die Installation verhindern und nicht durch die bereitgestellten Schritte abgedeckt sind, oder wenn Sie Unterstützung bei Konto-bezogenen Problemen außerhalb des Installationsprozesses benötigen.
Für China, Japan und Korea: Wenn Ihre Norton-App nicht in Ihrem Konto registriert ist, überprüfen Sie die Kaufbestätigungs-E-Mail, die den App-Schlüssel und den Link zum Herunterladen Ihrer Norton-App enthält. Folgen Sie nach Abschluss der Installation den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Konto für die Installation auf weiteren Geräten zu erstellen.
Damit Sie die Norton-App für Gerätesicherheit installieren und nutzen können, muss Ihr Computer die folgenden Mindestsystemanforderungen erfüllen:
Microsoft Windows 11/10 (alle Versionen außer Windows 11/10 im S-Modus)
Microsoft Windows 11 mit ARM-Prozessoren, ausgenommen Mixed Reality und Internet der Dinge Edition
Microsoft Windows 8/8.1 (alle Versionen). Einige Schutzfunktionen sind nicht in Browser-Apps auf dem Windows 8-Startbildschirm verfügbar.
Microsoft Windows 7 (32 und 64 Bit) ab Service Pack 1 (SP 1) mit SHA2-Unterstützung
Die Windows-Unterstützung umfasst Geräte mit x86/x64 und Snapdragon X (Plus und Elite)/ARM-Chips.
Folgen Sie zum Abschließen der Installation den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein.
Wählen Sie eine der folgenden Einlogmethoden:
Mit einem Einmal-Passcode einloggen: Klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie im Fenster „Einmal-Passcode anfordern" aus, wie Sie den Code erhalten möchten: entweder über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer (falls verfügbar). Klicken Sie dann auf „Weiter" > Geben Sie den Passcode ein und klicken Sie auf „Verifizieren".
Melden Sie sich mit Ihrem Passwort an: Klicken Sie auf "Kennwort verwenden". Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Einloggen".
Mit einem Drittanbieter-Konto einloggen: Klicken Sie auf „Mit Google einloggen", „Mit Apple ID einloggen" oder „Mit Microsoft einloggen" (falls bereits verknüpft).
Klicken Sie auf der Dashboard-Seite auf Herunterladen.
Wenn Sie ein anderes abonniertes Produkt installieren möchten, gehen Sie zu Meine Abonnements. Wählen Sie auf der Registerkarte Meine Abonnements die Norton-App mit einem aktiven Abonnement aus und klicken Sie auf Download oder teilen.
Klicken Sie auf der Seite \"Erste Schritte\" auf \"Download\".
Wenn Sie unter Windows 11 oder 10 im S-Modus installieren, klicken Sie auf „Von Microsoft erhalten" und folgen Sie den Anweisungen im Microsoft Store.
Wenn der Download abgeschlossen ist, führen Sie das Installationsprogramm über Ihren Browser aus. Drücken Sie Strg+J, um das Fenster „Downloads" zu öffnen, und doppelklicken Sie auf die Datei, die Sie heruntergeladen haben.
Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf "Fortfahren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Um mehr über die Installation der App aus dem Microsoft Store zu erfahren, lesen Sie Norton-Gerätesicherheits-App aus dem Microsoft Store installieren.
Norton-Gerätesicherheit für Mac ist ein umfassendes Sicherheitsprogramm, das dazu beiträgt, Viren, Malware und andere Bedrohungen zu blockieren. Es hilft Ihnen außerdem, sich und Ihre Daten im Internet vor Fake-Websites, Ransomware und Hackern zu schützen.
Zum Installieren Ihrer Norton-Gerätesicherheit-App auf einem Mac muss macOS High Sierra 10.13.x oder höher installiert sein. Um festzustellen, welche Version des Mac-Betriebssystems auf Ihrem Mac installiert ist, klicken Sie auf das Apple-Menüsymbol und dann auf „Über diesen Mac".
Detaillierte Schritte zum Aktualisieren von macOS auf die neueste Version finden Sie in diesem Apple-Support-Artikel.
Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein.
Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein.
Wählen Sie eine der folgenden Einlogmethoden:
Mit einem Einmal-Passcode einloggen: Klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie im Fenster Einmal-Passcode anfordern aus, wie Sie den Code erhalten möchten: entweder über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer (falls verfügbar). Klicken Sie dann auf Weiter > Geben Sie den Passcode ein und klicken Sie auf Verifizieren.
Melden Sie sich mit Ihrem Passwort an: Klicken Sie auf "Kennwort verwenden". Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden".
Mit einem Drittanbieter-Konto einloggen: Klicken Sie auf „Mit Google, Apple ID oder Microsoft einloggen" (falls bereits verknüpft).
Klicken Sie auf der Dashboard-Seite auf „Download".
Wenn Sie eine andere abonnierte App installieren möchten, wechseln Sie zu „Meine Abonnements". Wählen Sie auf der Registerkarte „Meine Abonnements" die Norton-App mit einem aktiven Abonnement aus und klicken Sie auf „Herunterladen oder teilen".
Klicken Sie auf der Seite \"Erste Schritte\" auf \"Download\".
Bevor Sie das Norton-Produkt installieren, sollten Sie die Norton-Lizenzvereinbarung lesen.
Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Installieren von Norton-Gerätesicherheit.
Sie können Norton 360 herunterladen und installieren, um dabei zu helfen, das Mobilgerät und die darauf gespeicherten Informationen vor digitalen Bedrohungen zu schützen.
Sie können Norton 360 direkt auf Ihr Mobilgerät herunterladen und installieren. Alternativ können Sie sich über Ihr Konto eine E-Mail-Benachrichtigung oder eine Textnachricht senden oder den Link mit Download-Anweisungen kopieren und auf Ihrem Mobilgerät öffnen. Sie können auch den QR-Code scannen, um Norton 360 auf das Mobilgerät herunterzuladen. Verwenden Sie einen beliebigen QR-Code-Scanner, um den Code zu erfassen.
Damit Sie die Norton 360-App auf Ihrem Android-Gerät installieren können, muss auf dem Gerät Android 10.x oder höher installiert sein.
Starten Sie auf Ihrem Android-Gerät die App "Google Play Store" und suchen Sie nach "Norton 360".
Tippen Sie auf der Seite "Norton 360" auf "Installieren".
Tippen Sie nach Abschluss der Installation auf "Öffnen".
Lesen und akzeptieren Sie die Lizenz- und Servicevereinbarung, bestätigen Sie die Globale Datenschutzerklärung und tippen Sie dann auf "Einloggen".
Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein.
Wählen Sie auf dem Bildschirm Choose how to get your code aus, wie Sie den Code erhalten möchten: entweder über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder über Ihre Mobiltelefonnummer (falls verfügbar). Geben Sie anschließend den Passcode ein.
Klicken Sie auf „Weiter" > „Erste Schritte".
Um einen vollständigen Schutz zu gewährleisten, müssen Sie in den Geräteeinstellungen Berechtigungen erteilen, damit Sie die Funktionen App-Sicherheit, Internetsicherheit und WLAN-Sicherheit weiterhin nutzen können.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die erforderlichen Schutzeinstellungen einzurichten und zu erlauben.
Die Anweisungen können je nach Gerät, Gerätehersteller und Betriebssystem variieren.Sie können Norton 360 herunterladen und installieren, um dabei zu helfen, das Mobilgerät und die darauf gespeicherten Informationen vor digitalen Bedrohungen zu schützen.
Sie können Norton 360 direkt auf Ihr Mobilgerät herunterladen und installieren. Alternativ können Sie sich über Ihr Konto eine E-Mail-Benachrichtigung oder eine SMS senden oder den Link mit Download-Anweisungen kopieren und auf Ihrem Mobilgerät öffnen. Sie können auch den QR-Code scannen, um Norton 360 auf das Mobilgerät herunterzuladen. Verwenden Sie einen beliebigen QR-Code-Scanner, um den Code zu erfassen.
Um die Norton 360 App auf Ihrem iOS-Gerät zu installieren, benötigen Sie iOS 17.x oder höher.
Starten Sie auf Ihrem iOS-Gerät die App „Apple App Store" und suchen Sie nach der Norton 360-App.
Tippen Sie auf dem Bildschirm der Norton 360-App auf GET oder auf das Symbol zum Herunterladen.
Tippen Sie nach Abschluss der Installation auf "Öffnen".
Lesen und akzeptieren Sie die Lizenz- und Servicevereinbarung, bestätigen Sie die Globale Datenschutzerklärung und tippen Sie dann auf „Abo einlösen".
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Tippen Sie auf „Einloggen", und geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein. Wählen Sie auf dem Bildschirm Code eingeben aus, wie Sie den Code erhalten möchten: entweder über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer (falls verfügbar), und geben Sie anschließend den Passcode ein.
Tippen Sie auf „Mit Produktschlüssel aktivieren" und geben Sie den Code ein, den Sie erhalten haben.
Klicken Sie auf „Weiter" > „Erlauben".
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