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Anwendbar für: Windows
Blauer Bildschirmfehler bei der Installation Ihres Norton-Produkts
Starten des Computers im abgesicherten Modus mit Netzwerk
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Beenden Sie alle Anwendungen.
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Drücken Sie die Windows- und die R-Taste, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen.
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Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste.
msconfig
Wird eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, klicken Sie auf "Ja" bzw. "Weiter".
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Aktivieren Sie im Dialogfeld "Systemkonfiguration" auf der Registerkarte "Start" die Optionen "Abgesicherter Start" und "Netzwerk".
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Klicken Sie auf "OK".
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Wenn Sie gebeten werden, den Computer neu zu starten, klicken Sie auf Neustart.
Der Computer wird im abgesicherten Modus mit Netzwerk neu gestartet.
Herunterladen eines Norton-Produkts aus Ihrem Norton Account
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Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein.
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Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, werden Sie dazu aufgefordert. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Einloggen.
Wenn Sie noch keinen Norton Account haben, klicken Sie auf "Konto erstellen" und schließen Sie den Vorgang ab.
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Klicken Sie im Dialogfeld "Erste Schritte" auf "Norton herunterladen".
Soll ein neues Produkt installiert werden, das noch nicht in Ihrem Norton Account registriert ist, klicken Sie auf "Neuen Produktschlüssel eingeben". Geben Sie Produktschlüssel bzw. PIN ein, um das Herunterladen zu starten.
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Klicken Sie auf "Zustimmen und herunterladen".
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Führen Sie je nach Browser einen der folgenden Schritte aus.
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Für Windows: Drücken Sie Strg + J, um im Browser die Seite "Downloads" zu öffnen. Doppelklicken Sie dann auf die heruntergeladene Datei.
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Für Mac: Drücken Sie Befehl + Option + L, um im Browser das Fenster "Downloads" zu öffnen. Doppelklicken Sie dann auf die Datei, die Sie heruntergeladen haben.
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Wird eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, klicken Sie auf "Weiter".
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Das Produkt ist nun vollständig installiert und aktiviert.
Starten Sie den Computer im normalen Modus neu
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Beenden Sie alle Anwendungen.
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Drücken Sie die Windows- und die R-Taste, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen.
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Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste.
msconfig
Wird eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, klicken Sie auf "Ja" bzw. "Weiter".
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Deaktivieren Sie im Dialogfeld "Systemkonfiguration" auf der Registerkarte "Boot" die Option "Sicherer Start".
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Klicken Sie auf "OK".
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Wenn Sie gebeten werden, den Computer neu zu starten, klicken Sie auf Neustart.
Der Computer wird im normalen Modus neu gestartet, was einige Minuten dauert.
Zuletzt bearbeitet: 12/17/2025
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