Sie haben alle verfügbaren Installationen von Norton-Gerätesicherheit aufgebraucht

Einleitung

Sie können Norton-Gerätesicherheit auf bis zu zehn verschiedenen Geräten installieren. Wenn dieses Limit erreicht ist, können Sie es nicht auf einem weiteren Gerät installieren. Möglicherweise müssen Sie eine ungenutzte Installation entfernen oder eine andere App erwerben, die Ihren Schutzbedarf deckt.

Überblick

Anhand der Anzahl der zu schützenden Geräte bzw. Betriebssysteme, können Sie das am besten geeignete Produkt bestimmen.

Weitere Informationen finden Sie in der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung von Norton-Gerätesicherheit.

Höchstens zehn Geräte

Ist das Produkt auf einem Gerät installiert, das Sie nicht mehr nutzen, können Sie die Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen.

1. Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein.

   Wenn Sie Ihre App von einem Service Provider erhalten haben, verwenden Sie den Link zur Partneranmeldung und den Partner-Challenge-Code oder die vierstellige Partner-Unit-ID aus Ihrer Willkommens-E-Mail.

2. Zeigen Sie in der oberen rechten Ecke der Seite mit dem Mauszeiger auf Mein Konto und klicken Sie auf Meine Abonnements.

3. Suchen Sie den zu verwaltenden Norton-Plan.

4. Klicken Sie unter diesem Plan auf Geräte verwalten (dieser Link wird nur angezeigt, wenn mindestens ein Gerät diesen Plan nutzt).

5. Wählen Sie im Pop-up-Fenster das Gerät aus, das Sie nicht mehr verwenden, und klicken Sie auf das Mülleimersymbol.

6. Klicken Sie zur Bestätigung auf "Entfernen".

7. Klicken Sie zum Installieren von Norton auf einem neuen Gerät auf "Herunterladen" oder "Freigeben".

8. Wenn Sie das Gerät verwenden, das Sie schützen möchten, wählen Sie "Zustimmen und herunterladen". Wenn Sie sich nicht auf diesem Gerät befinden, klicken Sie auf "Link zum Herunterladen senden" , um den Link per E-Mail oder SMS an das neue Gerät zu senden.

9. Öffnen Sie das Installationsprogramm auf dem Gerät und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

10. Melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die Aktivierung Ihres Norton-Schutzes abzuschließen.

Mehr als zehn Geräte

Wenn Sie mit Ihrer Lizenz für die Norton-App für Gerätesicherheit nicht alle Ihre Geräte schützen können, müssen Sie möglicherweise eine weitere App kaufen.

Sie können Ihre PCs oder Mobilgeräte schützen, indem Sie Norton-Gerätesicherheit kaufen. Falls erforderlich, geben Sie Installationen des Norton-Produkts frei, damit Sie es auf anderen Geräten installieren können.

Kaufen Sie Norton-Gerätesicherheit.