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Anwendbar für: Mac,Windows

Ausführen von Smart Scan für die Cybersicherheit

Wählen Sie die entsprechende Option für Ihr Betriebssystem:

Windows

Smart Scan hilft Ihnen, Sicherheits-, Leistungs- und Netzwerkprobleme zu identifizieren und bietet Lösungen, um Ihr digitales Leben sicherer zu gestalten.

Tipps

  • Gewährleisten Sie, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist, wenn Sie den Smart Scan ausführen. Wenn keine Internetverbindung besteht, kann Smart Scan nur Viren und Malware erkennen. Außerdem darf während dieser Zeit kein anderer Norton-Scan aktiv sein.
  • Smart Scan ist nur mit Windows-PCs kompatibel. Gehen Sie zum Artikel Systemanforderungen und wählen Sie Norton Device Security > Windows, um die aktuellen Systemanforderungen anzuzeigen.

Smart Scan ausführen

  1. Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.

  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Sicherheit".

  3. Klicken Sie im Dashboard "Sicherheit" auf der Kachel "Scans" auf "Öffnen".

  4. Klicken Sie in der Registerkarte "Voreingestellte Scans" neben "Smart Scan" auf "Starten".

    Warten Sie, bis der Viren- und Malware-Scan abgeschlossen ist.

  5. Wenn Probleme erkannt werden, lesen Sie die Informationen zu den Risiken, ergreifen Sie die entsprechenden Maßnahmen und klicken Sie dann auf "Jetzt beheben"/"Alle beheben".

  6. Klicken Sie im Assistenten "Smart Scan" auf "Weiter" und warten Sie, bis der Software-Updater abgeschlossen ist.

  7. Wenn veraltete Programme erkannt werden, wählen Sie die Programme aus und klicken Sie auf "Aktualisieren".

    Bei bestimmten Programmen müssen Sie den Status überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

  8. Klicken Sie im Assistenten "Smart Scan" auf "Weiter" und warten Sie, bis der Netzwerkscan abgeschlossen ist.

  9. Wenn Probleme erkannt werden, lesen Sie die Informationen zu den Risiken und ergreifen Sie die entsprechenden Maßnahmen.

    Folgende Optionen sind verfügbar:

    • Diesem Netzwerk vertrauen

    • Verbindung trennen

    • Secure VPN aktivieren

    • Secure VPN öffnen

    Die verfügbaren Optionen hängen von den Berechtigungen Ihres Abonnements ab.

  10. Klicken Sie auf "Weiter" und warten Sie, bis der Scan auf komplexere Probleme abgeschlossen ist.

    Standardmäßig verwendet das Norton-Produkt die persönlichen Informationen aus Ihrem Norton Account, um die Gefährdung Ihrer persönlichen Daten zu überprüfen. Wenn uns nicht genügend persönliche Informationen vorliegen, zeigt Ihr Norton-Produkt die Option "Informationen bearbeiten" an. Klicken Sie auf "Informationen bearbeiten", um Ihre Daten zu bearbeiten, und klicken Sie dann auf "Scan ausführen", um den Scan auf komplexere Probleme erneut durchzuführen.

  11. Wenn es Punkte gibt, die bearbeitet werden müssen, klicken Sie auf "Lösung anzeigen/Problem beheben".

    Sie werden eventuell aufgefordert, die erforderlichen Berechtigungen zu erwerben, um die identifizierten Probleme zu beheben.

  12. Wenn bei keinem dieser Scans Probleme erkannt wurden, wird die Meldung "Keine Probleme erkannt" angezeigt.

  13. Klicken Sie nach Abschluss von Smart Scan auf "Fertigstellen".

  14. Wenn Smart Scan meldet, dass zusätzliche Lösungen verfügbar sind, klicken Sie auf "Lösung anzeigen", um die entsprechenden Informationen aufzurufen.

Die Funktion "Smart Scan" ist nicht in allen Ländern verfügbar.

Informationen zu Smart Scan

Smart Scan führt Folgendes aus:

Viren- und Malware-Scan

Scannt Bereiche des Computers, die besonders für Cyberbedrohungen anfällig sind, und entfernt diese, falls sie auftreten.

Software Updater-Scan

Scannt Ihren Computer nach veralteten Programmen von Drittanbietern, um Sicherheitslücken zu schließen. Um mehr über Software Updater zu erfahren, lesen Sie Aktualisieren Sie Ihre Programme mit Norton Software Updater.

Netzwerk-Scan

Scannt das Netzwerk auf folgende Sicherheitslücken:

  • Unsicheres WLAN-Passwort

  • Schwache Verschlüsselung des WLAN

  • Ungeschütztes WLAN

  • Man-in-the-Middle (MITIM)-Angriffe

Scan auf komplexere Probleme

Scannt auf Leistungs- und Datenschutzprobleme und sendet eine Benachrichtigung mit Vorschlägen.

Leistungsprobleme: Überprüft die Leistung des Computers, indem Folgendes erkannt wird:

  • System Junk-Dateien

    Temporäre Systemdateien und andere unnötige Dateien belegen Speicherplatz und beeinträchtigen die Leistung des Computers.

  • Defekte Registrierungsschlüssel

    Defekte, übrig gebliebene oder doppelte Registrierungsschlüssel, die Probleme für Ihren Computer verursachen könnten.

  • Defekte Shortcuts

    Verknüpfungen, die länger auf den richtigen Ort verweisen. Defekte Verknüpfungen nehmen Speicherplatz in Anspruch, erfüllen aber keinen Zweck.

  • Browser-Daten

    Browser-Cache, Cookies, Browserverlauf und Download-Verlaufsdateien, die die Leistung des Browsers beeinträchtigen.

  • Start- und Hintergrundprozesse

    Potenziell unerwünschte Start- und Hintergrundaktivitäten, die von auf Ihrem Computer installierten Anwendungen und Programmen ausgeführt werden und die Startzeit Ihres Computers verlangsamen.

  • Veraltete Treiber

    Veraltete, beschädigte, anfällige oder fehlende Treiber sind eine häufige Ursache für Windows-PC-Abstürze, Einfrieren und Bluescreens. Sie führen auch zu Sicherheitslücken, die Cyberkriminelle auszunutzen versuchen, um auf Ihren Computer zuzugreifen.

Online-Datenschutzprobleme: Scannt Ihre Online-Datenschutzprobleme, indem Folgendes erkannt wird:

  • Offenlegung Ihres geografischen Standorts

  • Ihre IP-Adresse könnte offengelegt werden, wenn Sie eine Verbindung zu einem öffentlichen WLAN oder ungeschützten Netzwerk herstellen

  • Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen

    Persönliche Informationen sind Ihre Kontaktdaten, Ihre Privatanschrift, Angaben zu Familie, Beruf, sozialen Netzwerken sowie Gerichtsaufzeichnungen, die auf Datenbroker-Websites offengelegt werden könnten.

    Der Scan auf offengelegte persönliche Informationen ist nur für Abonnenten von Norton 360 mit LifeLock verfügbar.

  • Erkennung von Tracking-Cookies in Ihrem Browserverlauf

    Der Scan zur Erkennung von Trackern im Browserverlauf ist nur verfügbar, wenn Sie Windows 10/11 und den Browser Chrome, Edge oder Firefox verwenden.

  • Offenlegung Ihrer persönlichen Daten im Dark Web

    Persönliche Informationen im Dark Web können von Hackern gekauft oder verwendet werden, um Identitätsdiebstähle zu begehen.

Nachdem eine Scankategorie abgeschlossen wurde, können Sie den Sicherheitsstatus anhand der folgenden Angaben identifizieren:

  • Grün bedeutet, dass das Gerät und Ihre persönlichen Informationen sicher sind.

  • Orange bedeutet, dass es einige Probleme gibt, die behoben werden müssen.

  • Rot bedeutet, dass einige Probleme vorliegen, die sofort behoben werden müssen.

Sie erhalten Behebungsvorschläge für die erkannten Probleme, damit Sie Ihre Geräte und persönlichen Informationen besser vor Cyberkriminellen schützen können. Wir empfehlen, die in einer Scankategorie erkannten Probleme zu beheben, bevor Sie auf "Weiter" klicken, um die nächste Kategorie aufzurufen.

Nicht alle Probleme können mit Smart Scan behoben werden. Zum Beheben bestimmter Probleme könnten zusätzliche Berechtigungen erforderlich sein, die nicht in Ihrem aktuellen Abonnement enthalten sind.

Wenn Smart Scan Ihnen empfiehlt, eine Berechtigung zu erwerben, die nicht Teil Ihres aktuellen Abonnements ist, können Sie über den Assistenten Smart Scan die entsprechende Berechtigung erwerben. Berechtigungen wie Norton Utilities Ultimate, die Sie kaufen, werden automatisch installiert und aktiviert. Bei anderen Berechtigungen zeigt das Norton-Produkt Anweisungen zum Einsatz an.

Mac

Smart Scan hilft Ihnen, Sicherheits- und Leistungsprobleme zu erkennen und bietet Lösungen, um Ihr digitales Leben sicherer zu gestalten.

Tipps

  • Gewährleisten Sie, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist, wenn Sie den Smart Scan ausführen. Wenn keine Internetverbindung besteht, kann Smart Scan nur Viren und Malware erkennen. Außerdem darf während dieser Zeit kein anderer Norton-Scan aktiv sein.

  • Smart Scan ist nur mit Mac OS X 10.15.x (Catalina) oder höher kompatibel

Smart Scan ausführen

  1. Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.

  2. Klicken Sie im linken Teilfenster auf Startseite > Smart Scan ausführen. Warten Sie, bis der Viren- und Malware-Scan abgeschlossen ist.

  3. Wenn Probleme erkannt werden, lesen Sie die Informationen zu den Risiken, ergreifen Sie die entsprechenden Maßnahmen und klicken Sie dann auf \"Jetzt beheben\" oder \"Alle beheben\".

  4. Im Smart Scan-Assistenten klicken Sie auf Weiter > Dateien auswählen, wählen Sie die Dateikategorien aus, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Ausgewählte löschen.

  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Mac-Administrator-Zugangsdaten ein und klicken Sie auf OK. Warten Sie, bis der Schnelle Reinigung-Scan abgeschlossen ist.

  6. Klicken Sie im Assistenten Smart Scan auf Weiter und warten Sie, bis der Scan auf komplexere Probleme abgeschlossen ist.

  7. Wenn bei keinem dieser Scans Probleme erkannt wurden, wird die Meldung "Keine Probleme erkannt" angezeigt.

  8. Klicken Sie nach Abschluss des Smart Scan auf "Fertig".

    Um Ihre Smart Scan-Erinnerung zu planen, klicken Sie auf den Schieberegler neben Lassen Sie sich an Ihre Smart Scans erinnern, um die Option zu aktivieren, und klicken Sie auf Intervall bearbeiten, um Ihre bevorzugte Häufigkeit im Smart Scan-Einstellungsfenster festzulegen.

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DocID: v20240108122411183
Zuletzt bearbeitet: 11/20/2025

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