Löschen des Speichers von Norton Password Manager

Sie können den Speicher über die Norton Password Manager-Browsererweiterung löschen. Wenn Sie einen Safe löschen, werden alle darin gespeicherten Password Manager-Daten dauerhaft entfernt. Falls Sie glauben, dass Sie die Daten im Speicher später wieder nutzen werden, sollten Sie ihn nicht löschen.

Ich erinnere mich an mein Master-Passwort

1. Öffnen Sie den Browser.

2. Klicken Sie oben rechts im Browser auf Norton Password Manager.

3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Wenn Sie bei Ihrem Norton Account eingeloggt sind

     • Klicken Sie im Popup-Fenster auf "Safe entsperren".

   • Wenn Sie nicht bei Ihrem Norton Account eingeloggt sind

     • Klicken Sie in dem daraufhin angezeigten Popup-Fenster auf "Einloggen" und loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein

4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Wenn Sie "Passwortlose Safe-Entsperrung" eingerichtet haben, tippen Sie auf "Genehmigen" auf dem Mobilgerät, um sich bei Ihrem Norton Password Manager-Safe einzuloggen.

   • Wenn Sie "Passwortlose Safe-Entsperrung" nicht eingerichtet haben, klicken Sie auf "Master-Passwort verwenden" in der Norton Password Manager-Browser-Erweiterung.

5. Geben Sie im Dialogfeld "Safe entsperren" das Master-Passwort ein und klicken Sie auf "Entsperren".

6. Klicken Sie zuerst auf das Symbol der Browsererweiterung für Norton Password Manager und dann auf "Web-App öffnen".

7. Klicken Sie im Dialogfeld "Passwort-Manager" auf "Einstellungen".

8. Klicken Sie im Dialogfeld "Einstellungen" unter "Meine Daten" auf "Norton Password Manager Safe löschen".

9. Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein, wenn Sie aufgefordert werden.

10. Klicken Sie auf dem Bildschirm Safe zurücksetzen? auf Zurücksetzen.

Ich kann mich nicht mehr an mein Master-Passwort erinnern

1. Öffnen Sie den Browser.

2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol für Norton Password Manager.

3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Wenn Sie bei Ihrem Norton Account eingeloggt sind

     • Klicken Sie im Popup-Fenster auf "Safe entsperren".

   • Wenn Sie nicht bei Ihrem Norton Account eingeloggt sind

     • Klicken Sie in dem daraufhin angezeigten Popup-Fenster auf "Einloggen" und loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein

4. Klicken Sie im Bildschirm "Safe freigeben" auf "Master-Passwort vergessen?"

5. Klicken Sie auf dem Bildschirm "Speicherzugriff wiederherstellen" unter "Safe zurücksetzen" auf "Safe zurücksetzen". 

6. Aktivieren Sie auf dem angezeigten Bildschirm das Kästchen bei "Mir ist klar, dass alle meine Daten verloren gehen" und klicken Sie auf "Safe zurücksetzen".

Video: So löschen Sie Ihren Norton Password Manager Safe