Meldung: "Es sind keine Installationen verfügbar" bei der Installation Ihres Norton-Produkts für Gerätesicherheit

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Wenn Sie das Produkt von einem Service Provider erhalten haben, verwenden Sie den Link zum Einloggen und Challenge-Code für Partner oder die vierstellige Partner-Unit-ID, die Sie in der Willkommens-E-Mail erhalten haben.

Zeigen Sie in der oberen rechten Ecke der Seite mit dem Mauszeiger auf Mein Konto und klicken Sie auf Meine Abonnements.

Suchen Sie das Abonnement, das Sie verwalten möchten.

Klicken Sie unter diesem Tarif auf Geräte verwalten.

Wählen Sie im Pop-up-Fenster das Gerät aus, das Sie nicht mehr verwenden, und klicken Sie auf das Mülleimersymbol.

Klicken Sie zur Bestätigung auf "Entfernen".

Klicken Sie zum Installieren von Norton auf einem neuen Gerät auf "Herunterladen" oder "Freigeben".

Wenn Sie das Gerät verwenden, das Sie schützen möchten, wählen Sie "Zustimmen und herunterladen". Wenn Sie sich nicht auf diesem Gerät befinden, klicken Sie auf "Link zum Herunterladen senden" , um den Link per E-Mail oder SMS an das neue Gerät zu senden.

Öffnen Sie das Installationsprogramm auf dem Gerät und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die Aktivierung Ihres Norton-Schutzes abzuschließen.

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Wenn Sie noch nicht bei Norton eingeloggt sind, werden Sie zum Einloggen aufgefordert. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort für Norton ein und klicken Sie auf Einloggen.

Wenn Sie noch keinen Norton Account haben, klicken Sie auf "Konto erstellen" und schließen Sie den Vorgang ab.

Klicken Sie im Dialogfeld "Erste Schritte" auf "Norton herunterladen".

Klicken Sie auf "Zustimmen und herunterladen".

Führen Sie je nach Browser einen der folgenden Schritte aus.

• Für Windows: Drücken Sie Strg + J, um im Browser die Seite "Downloads" zu öffnen. Doppelklicken Sie dann auf die heruntergeladene Datei.

• Für Mac: Drücken Sie Befehl + Option + L, um im Browser das Fenster "Downloads" zu öffnen. Doppelklicken Sie dann auf die Datei, die Sie heruntergeladen haben.

Wird das Dialogfeld "Benutzerkontensteuerung angezeigt, klicken Sie auf "Weiter".

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.