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Anwendbar für: Mac
Ausführen von LiveUpdate zum Aktualisieren eines Norton-Produkts auf einem Mac
LiveUpdate hält den Norton-Schutz auf dem neuesten Stand und hilft dabei, das Gerät vor neuen Cybersicherheitsbedrohungen zu schützen.
Ausführen von LiveUpdate
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Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
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Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Sicherheit".
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Klicken Sie im Dashboard "Sicherheit" in der Kachel "LiveUpdate" auf "Öffnen".
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Klicken Sie auf "Jetzt prüfen".
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Wenn Norton LiveUpdate abgeschlossen ist, klicken Sie auf "Fertig".
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Lassen Sie LiveUpdate so lange laufen, bis Sie darüber benachrichtigt werden, dass die Virendefinitionen aktualisiert wurden.
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Schließen Sie alle Programme und starten Sie den Mac neu.
Prüfen, wann das Norton-Produkt zuletzt aktualisiert wurde
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Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
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Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Sicherheit".
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Klicken Sie im Dashboard "Sicherheit" in der Kachel "LiveUpdate" auf "Öffnen".
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Im Fenster "Norton LiveUpdate" sehen Sie, wann das letzte Update durchgeführt wurde.
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Wenn das dort angezeigte Datum älter als ein oder zwei Tage ist, klicken Sie auf "Jetzt aktualisieren"/"Jetzt prüfen".
Häufige Probleme mit LiveUpdate
Ein Ausfall des Backend-Diensts kann LiveUpdate stoppen. Auf der Seite "Status der Norton-Service" können Sie festzustellen, ob ein Ausfall vorliegt. Versuchen Sie in solchen Fällen, LiveUpdate nach einiger Zeit erneut auszuführen.
Prüfen Sie, ob folgende Probleme vorliegen:
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Der Computer ist nicht mit dem Internet verbunden
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LiveUpdate wird zum ersten Mal nach der Installation ausgeführt, was in der Regel mehr Zeit beansprucht.
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Der Speicherplatz auf dem Computer reicht nicht aus.
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Datum und Uhrzeit auf dem Computer stimmen nicht.
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Norton Firewall ist so konfiguriert, dass der Datenverkehr blockiert wird.
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Die Einstellungen der Kindersicherungs-Software blockieren die Verbindung.
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Die Netzwerk-Proxy-Einstellungen sind nicht ordnungsgemäß eingerichtet.
Zuletzt bearbeitet: 04/24/2024
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