Jetzt kostenlos upgraden
Cyberkriminalität entwickelt sich weiter – und Ihr Schutz auch. Angebot für bestehende Mitglieder für die restliche Laufzeit Ihres Abonnements. Es gelten die AGB.
Anwendbar für: Windows
Informationen zur Quarantäne
Quarantäne ist ein sicherer Ort in Ihrem Norton-Produkt, der potenziell schädliche Dateien speichert und sie vollständig von Ihrem Betriebssystem trennt. Externe Prozesse, Softwareanwendungen oder Viren können nicht auf Dateien in Quarantäne zugreifen oder diese ausführen.
Dateien können auf folgende Weise in die Quarantäne verschoben werden:
-
Beim Ausführen eines Norton-Scans wird eine verdächtige Datei erkannt.
-
Wenn Auto-Protect eine verdächtige Datei erkennt.
-
Sie fügen eine Datei manuell zur Quarantäne hinzu.
Speicherplatz für Quarantäne festlegen
Sie können für die Quarantäne speziellen Speicherplatz zuweisen. Standardmäßig wird der Quarantäne ein maximaler Speicherplatz von 5120 MB zugewiesen. Wenn der Quarantänespeicher den Schwellenwert erreicht, werden neue Quarantäneobjekte automatisch gelöscht. Sie können auch festlegen, dass der Quarantäne-Speicherplatz nicht begrenzt ist.
-
Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
-
Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Sicherheit".
-
Klicken Sie im Dashboard "Sicherheit" auf "Quarantäne".
-
Klicken Sie im Dialogfeld "Quarantäne" auf die Registerkarte "Einstellungen".
-
Geben Sie unter "Speicherplatz für Quarantäne festlegen" den Speichergrenzwert ein.
Wenn Sie keinen Grenzwert eingeben möchten, geben Sie den Wert "0" ein.
Wenn Sie eine bestimmte Datei für unsicher halten, können Sie sie manuell in die Quarantäne verschieben und zur Analyse an Norton senden.
Element manuell isolieren
-
Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
-
Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Sicherheit".
-
Klicken Sie im Dashboard "Sicherheit" auf "Quarantäne".
-
Klicken Sie im Dialogfeld "Quarantäne" auf "Hinzufügen"/"Datei hinzufügen".
-
Suchen Sie die Datei, die Sie isolieren möchten, und klicken Sie auf "OK".
Wenn Sie eine Datei isolieren, die laufenden Prozessen zugeordnet ist, werden diese beendet. Schließen Sie daher alle geöffneten Dateien und aktiven Prozesse, bevor Sie eine Datei isolieren.
Windows-Anwendungsdateien können Sie nicht isolieren.
Senden eines Elements zur Bewertung an Norton
Sie können die Effektivität des Norton-Produkts verbessern, indem Sie Dateien senden, die Ihrer Meinung nach ein Sicherheitsrisiko darstellen. Norton Security Response analysiert die Datei und fügt sie zu zukünftigen Schutzdefinitionen hinzu, wenn sie ein Risiko darstellt.
Folgende Dateitypen sollten eingesendet werden:
-
Potenzielle Malware: Norton hat Dateien, von denen Sie glauben, dass sie bösartig sein könnten, nicht als Malware erkannt. Diese werden auch als falsche Negative (verdächtige Dateien, die von Norton nicht erkannt werden) bezeichnet.
-
"Falsch positiv": Norton hat Dateien, die Sie für sauber halten, als Malware identifiziert. Diese Dateien werden auch als "falsch positiv" bezeichnet (von Norton fälschlicherweise erkannt).
-
Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
-
Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Sicherheit".
-
Klicken Sie im Dashboard "Sicherheit" auf "Quarantäne".
-
Klicken Sie im Dialogfeld "Quarantäne" auf "Hinzufügen"/"Datei hinzufügen".
-
Suchen Sie die Datei, die Sie analysieren möchten, und wählen Sie sie aus.
-
Klicken Sie neben dem von Ihnen hinzugefügten Element auf
und wählen Sie "Zur Analyse senden" aus.
Dateien aus Quarantäne löschen
-
Öffnen Sie Norton-Gerätesicherheit.
-
Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Sicherheit".
-
Klicken Sie im Dashboard "Sicherheit" auf "Quarantäne".
-
Klicken Sie im Dialogfeld "Quarantäne" auf das Löschsymbol neben dem zu löschenden Element.
-
Klicken Sie zum Bestätigen auf "Ja".
Zuletzt bearbeitet: 09/09/2024
War dieser Artikel hilfreich?