Vorgehensweise bei Aufforderung zum Verlängern des Norton-Abonnements
Wenn Ihr Norton-Abonnement abgelaufen ist, müssen Sie es verlängern, indem Sie die entsprechende Option im Produkt wählen. Sie können Ihr Abonnement auch mit einem Produktschlüssel oder Verlängerungscode verlängern, den Sie gekauft oder erhalten haben. Weitere Informationen finden Sie unter Verlängern des Norton-Abonnements.
So verlängern Sie Ihr Abonnement
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Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein.
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Klicken Sie auf der Registerkarte "Meine Abonnements" neben dem zu aktualisierenden Abonnement auf "Jetzt verlängern".
Wenn Sie den vorhandenen Norton Service aktualisiert haben, müssen Sie ihn deinstallieren und den aktualisierten Norton Service herunterladen und installieren.
Haben Sie zwar das Norton-Abonnement verlängert oder vor Kurzem ein neues Abonnement erworben, aber trotzdem eine Verlängerungsaufforderung erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Prüfen Sie den auf dem Computer installierten Norton Service. Weitere Informationen finden Sie unter Erkennen des Norton Service auf einem Gerät.
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Aktivieren Sie den Norton Service mit dem korrekten Produktschlüssel bzw. Verlängerungscode. Sie finden den Verlängerungscode bzw. Produktschlüsse in Ihrem Norton Account. Weitere Informationen finden Sie unter Suchen der Bestelldetails zu einem Norton-Produkt oder -Service.
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Gehört der Produktschlüssel bzw. Verlängerungscode nicht zum installierten Norton Service, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Deinstallieren Sie den vorhandenen Norton Service. Anweisungen hierzu finden Sie unter Deinstallieren von Norton-Gerätesicherheit über Ihren Norton Account.
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Laden Sie den korrekten Norton Service herunter und installieren Sie ihn. Anweisungen hierzu finden Sie unter Herunterladen und Installieren eines Norton Service.
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Betriebssystem: Mac OS X, Windows
Zuletzt bearbeitet: 06/01/2021