Meldung: "Fehler beim Installieren des Profils. Es konnte keine Verbindung zum Server hergestellt werden."
Dieses Problem kann auftreten, wenn eine ältere Version des Norton Family-Profils auf dem Gerät installiert ist. Zum Beheben dieses Problems müssen Sie das Norton Family-Profil entfernen und neu installieren.
Entfernen und erneutes Installieren des Norton Family-Profils
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Tippen Sie auf "Einstellungen" und dann auf "Allgemein".
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Tippen Sie auf "Profil" und dann auf "Anmeldeprofil".
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Tippen Sie zweimal auf "Verwaltung entfernen" , um den Vorgang zu bestätigen.
Geben Sie Ihren Kenncode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Starten Sie die App "Norton Family".
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Weitere Informationen zum erneuten Installieren des Norton Family-Profils finden Sie unter Installieren eines Profils auf dem iOS-Gerät des Kinds.
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Betriebssystem: iOS
Zuletzt bearbeitet: 06/09/2023