Anfordern einer Rückerstattung

Drucken Sie das entsprechende Formular für Ihre Region aus, füllen Sie es aus und unterschreiben Sie es. Wählen Sie die Region aus:

• Vereinigte Staaten von Amerika und Kanada

• Europa, Naher Osten und Afrika

• Australien und Neuseeland

• Singapur

Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu sechs Wochen dauern.

Erstellen Sie eine Fotokopie oder ein Foto des Etiketts mit dem Abonnementschlüssel, mit dem Sie das Norton-Produkt aktiviert haben.

• • Dies ist erforderlich, um Ihren Kauf zu validieren und zu verhindern, dass Sie das Abonnement nach der Rückerstattung nutzen.

  • In den meisten Fällen hat der Schlüssel 25 Stellen und befindet sich auf einer Karte bzw. der CD-Hülle im Produktpaket.

Erstellen Sie eine Fotokopie oder ein Foto der Quittung, die das Kaufdatum und den Kaufpreis des Norton-Produkts zeigt.

Senden Sie das gedruckte, ausgefüllte und unterschriebene Formular sowie die Fotokopie bzw. das Foto des Abonnementschlüssels und der Quittung an die Anschrift im Formular. Anweisungen zum Senden des Pakets finden Sie im Formular.