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Anwendbar für: Android,iOS
Zurücksetzen des Master-Passworts auf dem Mobilgerät
Das Zurücksetzen des Master-Passworts von Norton Password Manager ist nur über das Mobilgerät möglich. Das Zurücksetzen des Master-Passworts ist über ein Windows-Gerät nicht möglich. Damit Sie das Master-Passwort über das Mobilgerät zurückzusetzen können, muss Norton Password Manager auf dem Mobilgerät installiert und dieses so konfiguriert sein, dass der Speicher über biometrische Authentifizierung geöffnet werden kann.
Warum kann ich das Master-Passwort nicht über einen Computer zurücksetzen?
Leider verfügen Desktop- oder Laptop-Computer nicht über ähnliche Funktionen. Es gibt keinen weithin verfügbaren, standardisierten, sicheren Hardwarespeicher, der von Browsererweiterungen wie Norton Password Manager in unterstützten Browsern genutzt werden kann. Wir suchen aktiv nach alternativen Produktdesigns, um das Zurücksetzen des Master-Passworts sicher von Ihrem Desktop- oder Laptop-Computer aus zu ermöglichen.
Wir empfehlen, die folgenden Schritte zum sicheren Verwalten Ihres Master-Passworts zu befolgen:
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Wenn Sie Ihr Kennwort aufgeschrieben haben, müssen Sie die Notiz sicher aufbewahren.
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Versuchen Sie, sich Ihr Master-Passwort einzuprägen und legen Sie einen geeigneten Hinweis fest, damit Sie sich daran erinnern können.
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Installieren und Sie die Mobil-App "Norton Password Manager" und richten Sie sie ein, damit Sie Ihr Master-Passwort zurückzusetzen können. Sie müssen Ihr Master-Passwort beim Einrichten der Mobile App eingeben.
Master-Passwort unter Android oder iOS zurücksetzen
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Loggen Sie bei der App "Norton Password Manager" über biometrische Authentifizierung ein.
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Tippen Sie auf der Norton Password Manager-Seite auf das Menü-Symbol und dann auf Einstellungen.
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Tippen Sie auf Master-Passwort zurücksetzen.
Bestätigen Sie den Vorgang mit der biometrischem Authentifizierung.
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Geben Sie auf der Seite "Neues Master-Passwort erstellen" das neue Passwort ein und tippen Sie auf "Weiter".
Bestätigen Sie Ihr Master-Passwort und geben Sie den Hinweis für das Master-Passwort ein.
Tippen Sie auf Jetzt zurücksetzen.
Ihr Master-Passwort wurde jetzt zurückgesetzt.
Zuletzt bearbeitet: 11/18/2025
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