Promotional banner image

Jetzt kostenlos upgraden

Cyberkriminalität entwickelt sich weiter – und Ihr Schutz auch. Angebot für bestehende Mitglieder für die restliche Laufzeit Ihres Abonnements. Es gelten die AGB.

Anwendbar für: android,ios

Gerätehersteller oder Modelle, die nicht von Norton Family unterstützt werden

Die Kindersicherung von Norton Family schützt die meisten Android-Geräte, damit Ihre Kinder geschützt sind, wenn sie online sind. Einige Gerätemodelle werden derzeit jedoch aufgrund von Einschränkungen oder Anpassungen im Betriebssystem nicht unterstützt. Die derzeit nicht unterstützten Geräte sind unten aufgeführt.

Huawei

Ab Juli 2019 wird keines der Gerätemodelle dieses Herstellers mehr unterstützt. Huawei fügt Energiesparoptionen hinzu, die Norton Family deaktivieren und verhindern können, dass Aktivitäten auf den Geräten gemeldet werden. Damit Funktionen wie App- und Positionsüberwachung ausgeführt werden können, muss Norton Family immer auf dem Gerät des Kinds aktiv sein. Wenn Ihre Kinder Huawei-Geräte verwenden, können Sie dennoch versuchen, die Akkueinstellungen oder Energiesparoptionen zu konfigurieren, um Norton Family aus der Akkuoptimierung auszuschließen. Diese Einstellungen funktionieren jedoch möglicherweise auf bestimmten Modellen nicht.

Amazon Kindle

Diese Geräte werden nicht unterstützt, da sie keine Optionen zum Überwachen der Position Ihrer Kinder bieten.

Chromebook

Es gibt derzeit Probleme mit der Kompatibilität von Norton Family mit Chromebook.

DocID: v132578379
Zuletzt bearbeitet: 09/06/2023

War dieser Artikel hilfreich?

Need more help?

Herunterladen
Mein Konto verwalten
Kaufen & verlängern
Support aufrufen
Community
Hilfe bei Betrug
Norton rescue tools
Haben Sie einen Virus?
Produkt startet nicht