Meldung in Norton AntiTrack: "Wir konnten Ihr Abonnement nicht verifizieren."
Dieses Problem kann auftreten, wenn das Abonnement für Ihr Norton-Konto nicht verifiziert werden kann. Zur Behebung dieses Problems müssen Sie Norton AntiTrack deinstallieren und neu installieren.
Windows
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Drücken Sie die Windows- und die R-Taste, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen.
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Geben Sie im Dialogfeld "Ausführen" folgenden Text ein und drücken Sie die Eingabetaste:
appwiz.cpl
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Klicken Sie in der Liste der zurzeit installierten Programme auf "Norton AntiTrack" und dann auf "Deinstallieren" oder "Ändern".
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Klicken Sie zur Bestätigung auf "Ja".
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Schließen Sie nach Abschluss der Deinstallation alle Programme und starten Sie den Computer neu.
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Installieren Sie Norton AntiTrack neu.
Anweisungen dazu finden Sie im Artikel Herunterladen und Installieren von Norton AntiTrack.
Mac
Mac-Neustart
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Beenden Sie alle Anwendungen.
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Starten Sie den Mac neu.
Norton AntiTrack deinstallieren
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Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol Norton AntiTrack in Ihrer Menüleiste und klicken Sie auf Beenden.
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Klicken Sie auf dem Schreibtisch oder im Dock auf das Symbol für den Finder, um diesen zu öffnen.
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Klicken Sie auf der linken Seite auf "Anwendungen".
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Ziehen Sie aus der Liste der Anwendungen das Symbol für Norton AntiTrack in den Papierkorb.
Installieren Sie Norton AntiTrack neu.
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Anweisungen zur Neuinstallation von Norton AntiTrack auf Ihrem Mac finden Sie im Artikel Herunterladen und Installieren von Norton AntiTrack.
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Betriebssystem: Windows
Zuletzt bearbeitet: 06/09/2023