Fehler "3047,53" wird für ein Norton-Produkt angezeigt.

Führen Sie zum Beheben dieses Problems LiveUpdate mehrmals aus, bis alle Updates installiert sind. Wenn das Problem weiter besteht, müssen Sie das Norton-Produkt deinstallieren und neu installieren. Laden Sie das Tool Norton Remove and Reinstall herunter und führen Sie es aus, um das Norton-Produkt zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Diese Schritte beziehen sich auf die aktuelle Version des Norton-Produkts. Falls eine ältere Version installiert ist oder Sie die Produktversion nicht wissen, rufen Sie das Norton Update Center auf.

SCHRITT 1

Ausführen von LiveUpdate

  1. Starten Sie das Norton-Produkt.

  2. Klicken Sie im Hauptfenster auf "Sicherheit" und anschließend auf "LiveUpdate".

  3. Wenn Norton LiveUpdate abgeschlossen ist, klicken Sie auf "OK".

  4. Führen Sie LiveUpdate mehrfach aus, bis die Meldung "Das Norton-Produkt hat nun die neuesten Schutz-Updates." angezeigt wird.

  5. Schließen Sie alle Programme und starten Sie den Computer neu.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

SCHRITT 2

Herunterladen und Ausführen des Tools "Norton Remove and Reinstall"

    Falls Norton Family installiert ist, deinstallieren Sie es, bevor Sie das Tool "Norton Remove and Reinstall" ausführen.

  1. Laden Sie das Tool Norton Remove and Reinstall herunter.

    Speichern Sie die Datei auf dem Windows-Desktop.

  2. Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Symbol "NRnR".

  3. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung und klicken Sie auf "Ich stimme zu".

  4. Klicken Sie auf "Remove and Reinstall" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

    Falls das Produkt von Ihrem Service Provider stammt, ist ggf. die Schaltfläche "Entfernen" verfügbar.

  5. Klicken Sie auf "Weiter" bzw. "Entfernen".

  6. Klicken Sie auf "Jetzt neu starten".

    Folgen Sie nach dem Neustart den Anweisungen zum erneuten Installieren des Norton-Produkts.

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DocID: v62514884_EndUserProfile_de_de
Betriebssystem: Windows
Zuletzt bearbeitet: 28/03/2017