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Fehler: "Fehler 2: Aktivierungsschlüssel nicht erkannt" beim Aktivieren von Norton Utilities Premium

Der eingegebene Aktivierungsschlüssel ist kein gültiger Schlüssel zum Aktivieren des Produkts. Geben Sie den Produktschlüssel erneut ein. Beim Produktschlüssel von Norton Utilities Premium wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Bitte achten Sie darauf, dass Sie ihn exakt so eingeben, wie er angegeben ist.

Wenn Sie Norton Utilities Premium als zusätzlichen Vorteil für die Anmeldung bei der automatischen Verlängerung erhalten haben, müssen Sie angemeldet bleiben, um Norton Utilities Premium weiterhin nutzen zu können.

Der Produktschlüssel für Norton Utilities Premium unterscheidet sich von dem für den Norton-Schutz.

Aktivieren von Norton Utilities Premium

  1. Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein, um zu prüfen, ob Sie berechtigt sind.

  2. Sie finden den Produktschlüssel auf der Registerkarte "Meine Abonnements" unter "Norton Utilities Premium".

    Schreiben Sie den Produktschlüssel auf oder kopieren Sie ihn.

  3. Starten Sie Norton Utilities Premium.

  4. Klicken Sie im Hauptfenster des Norton-Produkts auf "Jetzt aktivieren".

  5. Geben Sie den Schlüssel für Norton Utilities Premium ein und klicken Sie auf "Jetzt aktivieren".

Häufige Fehler beim Eingeben des Produktschlüssels

  • Leerzeichen führen zu einem Fehler.

  • Sie müssen auch die Lizenzinformationen für Norton Utilities Premium eingeben. Für jedes Norton-Produkt sind spezifische Lizenzinformationen erforderlich.

  • Wenn Sie immer noch eine Meldung sehen, die auf falsche oder ungültige Lizenzinformationen hinweist, vergewissern Sie sich, dass Sie die Lizenzinformationen genau wie angezeigt eingegeben haben.

    Einige Zeichen (wie die Zahl 0 und der Buchstabe O) können sehr ähnlich aussehen. Prüfen Sie insbesondere Folgendes: die Buchstaben O, i (klein geschriebenes l), I (groß geschriebenes I); und die Zahlen 0 (Null) und 1 (Eins).

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundenservice und -support.

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DocID: v128150248
Betriebssystem: Windows
Zuletzt bearbeitet: 07/08/2020