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Beheben des Problems, bei dem im Hauptfenster des Norton-Produkts der Bereich "Internetsicherheit" ausgegraut ist.

Aktivieren Sie zum Beheben des Problems die Norton-Browsererweiterungen.

Führen Sie je nach Browser einen der folgenden Schritte aus.

Microsoft Edge

  1. Navigieren Sie zur Seite Browsing-Schutz.

  2. Klicken Sie auf der Seite "Browser-Schutz" unter "Norton Safe Web" auf "Installieren".

  3. Klicken Sie auf "Abrufen".

  4. Klicken Sie auf "Erweiterung hinzufügen".

    Gehen Sie auf die gleiche Weise vor, um die Norton Password Manager-Erweiterung zu installieren.

Google Chrome

  1. Navigieren Sie zur Seite Browsing-Schutz.

  2. Klicken Sie auf der Seite "Browser-Schutz" unter "Norton Safe Web" auf "Installieren".

  3. Klicken Sie im angezeigten Popup-Fenster auf "Zu Chrome hinzufügen" und dann auf "Erweiterung hinzufügen".

  4. Um alle Norton-Erweiterungen in Google Chrome zu aktivieren, klicken Sie auf "Alle Norton-Erweiterungen hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Mozilla Firefox

  1. Navigieren Sie zur Seite Browsing-Schutz.

  2. Klicken Sie auf der Seite "Browser-Schutz" unter "Norton Safe Web" auf "Installieren".

  3. Klicken Sie im Popup-Fenster auf "Zur Installation" und dann auf "Hinzufügen".

  4. Um alle Norton-Erweiterungen in Mozilla Firefox zu aktivieren, klicken Sie auf "Alle Norton-Erweiterungen aktivieren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundenservice und -support.

Es war einfach, mein Problem zu beheben.

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DocID: v126957775
Betriebssystem: Windows
Zuletzt bearbeitet: 18/07/2022