Beheben von Norton-Installationsproblemen unter Windows 10

Zum Installieren des Norton-Produkts unter Windows 10 benötigen Sie die neueste Version. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen der neuesten Version des Norton-Produkts.

Herunterladen eines Norton-Produkts auf den Computer

1. Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein.

2. Wenn Sie noch nicht bei Ihrem Norton Account eingeloggt sind, werden Sie dazu aufgefordert. Geben Sie E-Mail-Adresse und Passwort für Ihren Norton Account und klicken Sie auf "Einloggen".

   Wenn Sie keinen Norton Account haben, klicken Sie auf "Konto erstellen" und schließen Sie den Vorgang ab.

3. Klicken Sie im Dialogfeld "Erste Schritte" auf "Norton herunterladen".

   Soll ein neues Produkt installiert werden, das noch nicht in Ihrem Norton Account registriert ist, klicken Sie auf "Neuen Produktschlüssel eingeben".

4. Klicken Sie auf "Zustimmen und herunterladen".

5. Führen Sie je nach Browser einen der folgenden Schritte aus.

   • Windows: Drücken Sie Strg + J, um im Browser die Seite "Downloads" zu öffnen. Doppelklicken Sie dann auf die heruntergeladene Datei.

   • macOS: Drücken Sie Befehl + Option + L, um im Browser die Seite "Downloads" zu öffnen. Doppelklicken Sie dann auf die heruntergeladene Datei.

6. Wird das Dialogfeld "Benutzerkontensteuerung angezeigt, klicken Sie auf "Weiter".

   Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

7. Das Produkt ist nun vollständig installiert und aktiviert.