Kann ich Norton Security mit meinem Abonnement für Norton AntiVirus, Norton Internet Security oder Norton 360 nutzen?

Norton Security ist ein neues Angebot und kann nicht mit dem Produktschlüssel anderer Produkte aktiviert werden. Der Norton Security-Service erfordert ein Abonnement. Die Clients des Norton Security-Service Sind keine Updates für bestehende Produkte.

Wie kann ich den Norton Security-Service erwerben, wenn ich zurzeit Norton AntiVirus, Norton Internet Security oder Norton 360 nutze?

Sie können Norton Security erwerben, wenn Ihr aktuelles Abonnement abläuft. Vergessen Sie dann nicht, den automatischen Verlängerungsservice für das derzeitige Norton-Produkt zu deaktivieren.

Was sollte ich bis dahin tun?

Sie sollten das derzeitige Produkt weiterhin nutzen, bis die Funktion zum Konvertieren Ihres Abonnements verfügbar ist. Norton AntiVirus, Norton Internet Security und Norton 360 stellen weiterhin den besten Schutz von Norton zur Verfügung.

Sie können auch einen Norton Security-Service kaufen, wenn Ihr aktuelles Abonnement abläuft. Vergessen Sie dann nicht, die automatische Verlängerung für das derzeitige Norton-Produkt zu deaktivieren.

Wird der Computer weiterhin durch Norton AntiVirus, Norton Internet Security bzw. Norton 360 geschützt?

Alle Kunden mit einem aktiven Abonnement für Norton 360, Norton Internet Security oder Norton AntiVirus erhalten weiterhin die neuesten Sicherheits-Updates (Virendefinitionen aus LiveUpdate) und das Norton Engineering Team wird weiterhin Support für die neuesten Versionen dieser Produkte (22.x für Windows) zur Verfügung stellen. Der bewährte Schutz und Support von Norton bleibt wie in der Support-Richtlinie beschrieben enthalten.

Benötigen Sie immer noch Hilfe?

Weitere Informationen zur Umstellung erhalten Sie beim Chat-Support. Wenn Sie sich an uns wenden, sollten Sie das Gerät zur Hand haben, zu dem Sie Hilfe benötigen.

Chat auf Deutsch ist verfügbar von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr. Danach können Sie mit einem Englisch sprechenden Mitarbeiter sprechen.

Danke!

Vielen Dank, dass Sie den Norton-Support verwendet haben.

< Zurück

Haben Ihnen diese Informationen weitergeholfen?

DocID: v101534062_EndUserProfile_de_de
Zuletzt bearbeitet: 11/09/2015