ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY
En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.
Gælder for: iOS
Løsning af problemer med installation af profiler
Brug oplysningerne herunder til at løse de eventuelle problemer, du kan opleve ved installation af en profil på barnets enhed.
| Du får vist denne meddelelse, hvis der allerede en anden MDM-profil installeret på enheden. Følg disse trin for at fjerne den eksisterende profil og tilføje Norton-profilen i stedet.
|
|
| Dette sker, hvis MDM-serveren er nede eller ikke svarer på anmodninger på grund af problemer med forbindelsen. Prøv igen efter noget tid ved at følge disse trin:
|
|
| Kontrollér enhedens internetforbindelse, og prøv følgende trin:
|
|
| Der opstod et problem, da der blev forsøgt oprettet kontakt til serverne. Prøv senere.
|
|
| Hvis du får vist en tom skærm i appen Indstillinger, kan du prøve at installere profilen ved at følge disse trin:
|
|
| Dette kan skyldes back-end-problemer som fx følgende:
Prøv at installere profilen igen efter noget tid. |
|
| Når en eksisterende tredjepartsapp på enheden bruger ScreenTime API, mislykkes installationen af Norton Family MDM-profilen med meddelelsen "Mobile Device Management er ikke tilladt". MDM-registrering kan også mislykkes, hvis der allerede er installeret en anden MDM-profil på enheden. På nuværende tidspunkt understøtter Apple ikke MDM-registrering på enheder, der har Screen Time API-registrering og omvendt. Kontrollér, om du har installeret en app, der bruger ScreenTime-registrering. |
Har du brug for yderligere hjælp?
- Startside for support til Norton Family
- Konfiguration af Norton Family på dit barns iPhone- eller iPad-enhed
- Installer en profil på dit barns iOS-enhed
Sidst ændret: 09/20/2024
Var denne artikel nyttig?