Sådan fjerner du malwarevarianter på din computer

Tryk på tasterne Windows og R samtidig for at åbne dialogboksen Kør.

Indtast følgende tekst, og tryk på Enter.

cmd

Indtast følgende for at stoppe procestræet i explorer.exe.

• taskkill /im explorer.exe /f

• taskkill /im regsvr32.exe /f

Tryk på tasterne Ctrl + Alt + Delete.

Klik på Åbn jobliste.

I vinduet Windows jobliste skal du klikke på Fil og derefter på Ny opgave (kør...).

I vinduet Opret ny opgave skal du indtaste explorer.exe og klikke på OK.

Gå til følgende placeringer, og slet Kotver-filerne.

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Local\(alfanumerisk mappenavn)

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\(alfanumerisk mappenavn)

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\(alfanumerisk navn.lnk)

Genstart computeren.

Start Norton.

Klik på Sikkerhed i hovedvinduet og derefter på Scanninger.

Vælg Komplet systemscanning, og klik på Ok i vinduet Scanninger.

Klik på Afslut, når scanningen er færdig.