Andre produkter

Systemkrav til installation og konfiguration af Norton-beskyttelse

Din enhed skal opfylde disse minimumskrav.

Chromebook, Amazon-enheder (Kindle/Fire) og Huawei-enheder er ikke understøttet. Hvis du ikke har en kompatibel enhed til at installere din beskyttelse, skal du kontakte Kundeservice og support angående de næste trin og muligheder for returnering.

Norton Secure VPN/Secure VPN kan ikke længere bruges i Indien som følge af statslige bestemmelser, der kræver logføring og lagring af brugerdata. Du kan dog stadig bruge dit produkt/abonnement, når du rejser uden for Indien.

Vores kundesupport vil fortælle dig præcis det samme, hvis du kontakter dem, og kan ikke hjælpe med at finde en anden løsning.

Norton Sikkerhed til digitale enheder (inkluderer Mobile Security)

Med Norton-sikkerhed til digitale enheder får du nu avanceret Norton-beskyttelse til dine pc'er, Mac-computere, smartphones og tablets.
Dette er de systemkrav, der gælder for alle abonnementer, som vedrører Norton-sikkerhed til digitale enheder og det eksisterende Norton Security. Pokud máte starší verzi nebo neznáte verzi ochrany Norton, přejděte do centra aktualizace Norton.

Nogle funktioner eller abonnementer kan ikke benyttes på alle platformene.

Windows

Operativsystemer

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner)

  • Microsoft Windows 11 i S-tilstand med ARM-processorer

  • Microsoft Windows 10 i S-tilstand (32-bit eller 64-bit eller ARM32) version 1803 og nyere

  • Microsoft Windows 8/8.1 (alle versioner)

    Visse beskyttelsesfunktioner kan ikke bruges i Windows 8-startskærmbrowsere.

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere med SHA2-understøttelse

Nogle af de eksisterende Norton-produkter til sikkerhed til digitale enheder og Norton Secure VPN er ikke kompatible med Windows på ARM-enheder.

Norton Crypto understøttes ikke i Windows 7, Windows 10 i S-tilstand og Windows, der kører på ARM-processorer. Norton Crypto er endnu ikke tilgængelig i alle lande.

Hardware

  • Processor

    Til Windows 11/10/8/Vista: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10: 2 GB (der kræves mindst 512 MB RAM til gendannelsesværktøjet)

    Windows 8/7: 1 GB (32-bit) eller 2 GB (64-bit) (der kræves mindst 512 MB RAM til gendannelsesværktøjet)

  • Plads på harddisken

    300 MB ledig plads på harddisken

  • Grafikkort

    Norton Crypto kræver et Nvidia- eller AMD-grafikkort med mindst 6 GB hukommelse.

Understøttede browsere

  • Mozilla Firefox (32-bit og 64-bit)

  • Google Chrome (32-bit og 64-bit)

  • Microsoft Edge

Mailtjenester

Understøtter mailscanning i alle POP3-kompatible mailtjenester.

Understøtter AntiSpam

Følgende mailtjenester understøtter antispam:

  • Microsoft Outlook 2003 og nyere

Mac

Operativsystemer

  • Mac OS X 10.10.x (Yosemite) eller nyere.

    I øjeblikket understøttes Norton Family-forældrestyring, Norton AntiSpam og Cloudbackup ikke i Mac OS.

Hardware

De nye versioner af Norton sikkerhed til digitale enheder er kompatible med macOS på Apple Silicon M1 (ARM)-enheder via Rosetta 2-emulatoren.

  • Mac-computer med Intel Core 2 Duo-, Core i3-, Core i5-, Core i7- eller Xeon-processor)

  • 2 GB RAM

  • 300 MB ledig plads på harddisken

  • Internetforbindelse til LiveUpdate

Understøttede browsere

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

32-bit og 64-bit versioner af alle browsere på listen understøttes.

Mobil

Android

Norton 360 til Android sælges ikke længere i Kina. Du kan læse mere i Ophør af Norton Mobile Security til Android i Kina

Operativsystemer

  • Android 8.0 eller nyere

    Kræver, at Google Play-appen er installeret.

    Tilstand med flere brugere understøttes ikke.

  • ColorOS 7.1 eller nyere

    Kræver, at Google Play-appen er installeret.

Hardware

  • 50 MB ledig plads

Browserunderstøttelse til Internet Security:

  • Android-standardbrowser

  • Firefox til Android 42.0 eller nyere

  • Google Chrome 43,0 eller nyere

  • Google Chrome Beta 45.0 eller nyere

  • Opera 31.0 eller nyere

  • Opera mini 31.0 eller nyere

  • Samsung-standardbrowser 5.0 eller nyere

  • Facebook 145.0 eller nyere

  • Instagram 24.0 eller nyere

  • Pinterest 6.52.0 eller nyere

  • Snapchat 10.22 eller nyere

  • Line 7.16.3 eller nyere

Browserunderstøttelse af my.Norton.com på computere

  • Google Chrome 14 eller nyere

    Inkognito-tilstanden understøttes ikke.

  • Mozilla Firefox 5 eller nyere

  • Opera 11 eller nyere

  • Safari 5 og nyere

Browserunderstøttelse af my.Norton.com på mobilenheder

  • Android-standardbrowser 1.5 eller nyere

  • Google Chrome til Mobile 1.0 eller nyere

  • Safari 5.1 eller nyere

iOS

Operativsystemer

  • iPhones og iPads med den aktuelle eller de to tidligere versioner af Apple iOS

Norton Cloudbackup

Norton Cloudbackup fås kun til Windows. Cloudbackup er ikke tilgængelig i alle Norton-abonnementer. Du kan læse om, hvordan du kontrollerer, om dit abonnement inkluderer Cloudbackup, i artiklen Sådan får du vist enheder og tjenester på din Norton-konto.
Operativsystemer
  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (alle versioner)

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere

Hardware
  • Processor

    Til Windows 11/10/8/Vista: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10: 2 GB

    Windows 8/7: 1 GB (32-bit) eller 2 GB (64-bit)

  • Plads på harddisken

    300 MB ledig plads på harddisken

Understøttede browsere
  • Mozilla Firefox (32-bit og 64-bit)

  • Google Chrome (32-bit og 64-bit)

  • Microsoft Edge

Norton 360 for Gamers

Nogle funktioner kan ikke benyttes på alle platformene. Optimeringsbeskeder understøttes ikke i Android, Apple iOS og Mac.

Sikkerhed til digitale enheder på operativsystemer understøttes

Windows

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (alle versioner). Visse beskyttelsesfunktioner kan ikke bruges i Windows 8-startskærmbrowsere.

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere med SHA2-understøttelse

Mac

  • Den aktuelle og to tidligere versioner af Mac OS.

  • Norton Family-forældrestyring, SafeCam- og Cloudbackup-funktioner understøttes ikke.

Android

  • Android 6.x eller nyere

    Kræver, at Google Play-appen er installeret.

iOS

  • iPhones og iPads med den aktuelle eller de to tidligere versioner af Apple iOS

Norton Password Manager

For at kunne installere og bruge Norton Password Manager skal din computer som minimum opfylde følgende systemkrav:

Windows

Operativsystemer

  • Microsoft Windows 11 (alle versioner)

  • Microsoft Windows 10 version 1703 (Creators Update) og nyere

  • Microsoft Windows 8.1 (32-bit og 64-bit)

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere

Hardwarekrav

  • Processor

    • 32-bit eller 64-bit processor på 1 GHz eller hurtigere

  • RAM

    • 1 GB (32-bit) eller 2 GB (64-bit)

  • Plads på harddisken

    • 16 GB (32-bit) eller 20 GB (64-bit) ledig plads på harddisken

Understøttede browsere

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

Der understøttes 32-bit og 64-bit versioner af alle browsere på listen.

Internetforbindelse

  • Du skal have en aktiv internetforbindelse for at bruge Norton Password Manager.

Mac

Operativsystemer

  • Mac OS X 10.10.x eller nyere.

Understøttede browsere:

  • Google Chrome

  • Apple Safari

  • Mozilla Firefox

Der understøttes 32-bit og 64-bit versioner af alle browsere på listen.

Internetforbindelse

  • Du skal have en aktiv internetforbindelse for at bruge Norton Password Manager.

Mobil

Android

Operativsystemer og hardware

  • Android 5.0 eller nyere

    Understøtter Android 2.2 til 4.2 med begrænsede funktioner.

  • 550 MHz processor

  • 250 MB RAM

  • 1,8 MB lagerplads

  • Aktiv internetforbindelse

iOS

Operativsystemer

  • iOS 11.0 eller nyere

  • Aktiv internetforbindelse

Norton Family-forældrestyring

Norton Family-forældrestyring fås til Windows, Android og iOS. Du skal have internetforbindelse for at kunne installere og bruge Norton Family Forældrestyring. Når du har oprettet forbindelse til internettet, kontrollerer Norton Family Forældrestyring automatisk for nye opdateringer og downloader dem.

Norton Family-forældrestyring understøttes ikke på Android-enheder som Huawei, Amazon-enheder (Kindle/Fire) og Chromebook. Du kan få mere at vide i artiklen Enhedsproducenter eller modeller, som ikke understøttes af Norton Family

Windows

Operativsystemer

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner undtagen Windows 11/10 i S-tilstand)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (alle versioner undtagen Metro-browser)

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere

Hardware

  • 300-MHz processor eller kraftigere

  • 512 MB ram (minimum 256 MB)

  • 200 MB ledig plads på harddisken

Understøttelse af browser

  • Microsoft Edge (version 88,0 eller nyere)

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

32-bit og 64-bit versioner af alle browsere på listen understøttes.

Mobil

Android

Operativsystemer

Hardware

  • 550 MHz processor

  • 256 MB RAM

  • 3 MB ledig diskplads

Understøttelse af browser

  • Norton Family-forældrestyringsbrowser

  • Chrome til Android-version 18.0.1025123 og nyere (Hvis du vil vide alt om, hvad børnene ser online, skal du bede dem om kun at bruge Norton Family-browseren).

iOS

Operativsystemer

  • Den aktuelle og to tidligere versioner af Apple iOS

Understøttelse af browser

Norton Small Business

Windows

Operativsystemer

  • Microsoft Windows 11 (alle versioner)

  • Microsoft Windows® 10 (alle versioner undtagen Windows 10 S)

  • Microsoft Windows 8.1 (32-bit og 64-bit)

  • Microsoft Windows 8 og Windows 8 Pro (32-bit og 64-bit)

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere med SHA2-understøttelse

Hardware

  • Processor

    Til Windows 11/10/8/Vista: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10: 2 GB (der kræves mindst 512 MB RAM til gendannelsesværktøjet)

    Windows 8/7: 1 GB (32-bit) eller 2 GB (64-bit) (der kræves mindst 512 MB RAM til gendannelsesværktøjet)

  • Plads på harddisken

    300 MB ledig plads på harddisken

Understøttede browsere

  • Mozilla Firefox (32-bit og 64-bit)

  • Google Chrome (32-bit og 64-bit)

  • Microsoft Edge

Mailklienter

Understøtter mailscanning på alle POP3-kompatible mailklienter.

Understøtter AntiSpam

Følgende mailklient understøtter antispam:

  • Microsoft Outlook 2003 og nyere

Mac

Opdateringer til operativsystemet omfatter vigtige sikkerhedsopdateringer, og det er den bedste praksis med hensyn til sikkerhed altid at opdatere til den nyeste version af operativsystemet. Vi anbefaler på det kraftigste, at du opgraderer til den nyeste version af Mac OS X.

Operativsystemer

  • Mac OS X 10.10.x (Yosemite) eller nyere.

Hardware

  • Mac-computer med Intel Core 2 Duo-, Core i3-, Core i5-, Core i7- eller Xeon-processor)

  • 2 GB RAM

  • 300 MB ledig plads på harddisken

  • Internetforbindelse til LiveUpdate

Understøttede browsere

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

32-bit og 64-bit versioner af alle browsere på listen understøttes.

Mobil

  • Android-operativsystemer

    • Android 8.1.x eller nyere

    • Krav til enheden

      Android-tablet eller telefon med 15 MB lagerplads

    • Browserunderstøttelse til Internet Security

      • Standard internetbrowser i Android

      • Google Chrome 18 til Android eller nyere

      • Mozilla Firefox til Android 37.0.2 og nyere

      • Opera 8.0 eller nyere

      • Samsung-standardbrowser 1.0 eller nyere

    • Hvis du vil registrere enheden og bruge de netbaserede funktioner i Tyverisikring, skal du have en aktiv internetforbindelse

  • iOS-operativsystemer

    • iPhones og iPads med den aktuelle eller de to tidligere versioner af Apple iOS

Norton-apps til beskyttelse af dit privatliv på nettet

Norton Secure VPN

Fås til Windows, Mac, iOS og Android:
Norton Secure VPN er kompatibel med pc'er, Mac-computere, Android-smartphones og -tablets, iPads og iPhones. Norton Secure VPN kan bruges på det angivne antal enheder – med ubegrænset brug i abonnementsperioden.

Windows

Operativsystemer

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner undtagen Windows 11/10 i S-tilstand)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (alle versioner)

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere

Nogle af de eksisterende Norton-produkter til sikkerhed til digitale enheder og Norton Secure VPN er ikke kompatible med Windows på ARM-enheder.

Hardware

  • Processor

    Til Windows 11/10/8/Vista: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10: 2 GB

    Windows 8/7: 1 GB (32-bit) eller 2 GB (64-bit)

  • Plads på harddisken

    150 MB ledig harddiskplads

Mac

Operativsystemer

  • Mac OS X 10.12.x (Sierra) eller nyere

Hardware

De nye versioner af Norton sikkerhed til digitale enheder er kompatible med macOS på Apple Silicon M1 (ARM)-enheder via Rosetta 2-emulatoren.

  • Mac-computer med Intel Core 2 Duo-, Core i3-, Core i5-, Core i7- eller Xeon-processor)

  • 2 GB RAM

  • 300 MB ledig plads på harddisken

Mobil

Android

Operativsystemer

  • Android 8.0 eller nyere

    Kræver, at Google Play-appen er installeret.

Krav til enheden

  • 100 MB ledig plads

iOS

Operativsystemer

  • iPhones og iPads med den aktuelle eller de to tidligere versioner af Apple iOS

Krav til enheden

  • 100 MB ledig plads

Norton AntiTrack

For at kunne installere og bruge Norton AntiTrack skal din computer som minimum opfylde følgende systemkrav:

Windows

Operativsystemer

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner undtagen Windows 11/10 i S-tilstand og Windows 11/10, der kører på ARM-processor)

Hardwarekrav

  • Processor

    Windows 11/10: 1 GHz

  • RAM

    Windows 11/10: 2 GB (der kræves mindst 512 MB RAM til gendannelsesværktøjet)

  • Plads på harddisken

    300 MB ledig plads på harddisken

Understøttede browsere

  • Microsoft Chromium Edge (version 88 eller nyere)

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

Mac

Operativsystemer

  • Mac OS X 11.0 eller nyere.

Hardwarekrav

  • Mac-computer med Intel- eller M1-chipset

  • 2 GB RAM

  • 100 MB ledig plads på harddisken

  • Internetforbindelse til LiveUpdate

Understøttede browsere

  • Safari version 14.x eller nyere

Norton Identity Protection-apps

Norton ID Advisor

Norton ID Advisor er kun tilgængelig i Japan.

For at kunne installere og bruge Norton ID Advisor skal din enhed som minimum opfylde følgende krav:

Understøttelse af Windows pc- og Mac-browsere

  • Safari 11 eller nyere

  • Firefox 66 eller nyere

  • Google Chrome 73 eller nyere

  • Edge 41,1 eller nyere

Understøttelse af apps

  • Android 4.4 eller nyere

  • iOS 10.3 eller nyere

Understøttelse af browsere på mobilenheder

  • Android Chrome 71 eller nyere

  • iPhone Safari 11.1 eller nyere

  • iPad Safari 11 eller nyere

LifeLock Identity

LifeLock Identity-appen er kun tilgængelig i USA.

For at kunne installere og bruge LifeLock Identity skal din enhed som minimum opfylde følgende krav:

Understøttelse af apps

  • Android 6.0 eller nyere

  • iOS 13.0 eller nyere

Browser-understøttelse

  • Android Chrome 71 eller nyere

  • iPhone Safari 11.1 eller nyere

  • iPad Safari 11 eller nyere

Norton Identity

Norton Identity-appen er endnu ikke tilgængelig i alle lande.

For at kunne installere og bruge Norton Identity skal din enhed som minimum opfylde følgende krav:

Understøttelse af apps

  • Android 5.0 eller nyere

  • iOS 10.3 eller nyere

Browser-understøttelse

  • Android Chrome 71 eller nyere

  • iPhone Safari 11.1 eller nyere

  • iPad Safari 11 eller nyere

Norton Utilities

Norton Utilities Ultimate

For at kunne installere og køre Norton Utilities Ultimate skal du have administratorrettigheder og en internetforbindelse med høj hastighed, og computeren skal opfylde følgende minimumssystemkrav:

Windows

Operativsystemer

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner undtagen Windows 11/10 i S-tilstand)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (alle versioner undtagen Windows 8 i S-tilstand)

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere

Hardware

  • Processor

    Til Windows 11/10/8/Vista: 1 GHz

  • Hukommelse

    1 GB til 32-bit, 2 GB til 64-bit

  • SVGA-video (1024 x 768)

  • NET 4.6.2

  • Plads på harddisken

    100 MB ledig plads på harddisken

Internetforbindelse (til aktivering af programmet og download af produktopdateringer)

Norton Utilities Premium

For at kunne installere Norton Utilities Premium skal din computer som minimum opfylde følgende krav:

Operativsystemer

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner undtagen Windows 11/10 i S-tilstand)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (produktfunktionerne fungerer ikke i Windows 8 i startskærmtilstand.)

  • Microsoft Windows 7 (32-bit og 64-bit) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere

Yderligere hardwarekrav

  • 100 MB ledig plads på harddisken

  • SVGA-video (1024 x 768)

  • Cd-drev eller dvd-drev (hvis der ikke installeres via elektronisk softwaredownload)

  • Internetforbindelse (til aktivering af programmet og download af produktopdateringer)

    Brugeren skal selv oprette en konto hos en internetudbyder og er ansvarlig for betaling af internet- og telefongebyrer.

Andre Norton Mobile-apps

Norton App Lock

Norton App Lock-appen fås kun til Android-enheder.

Android

Operativsystemer

  • Android 6.0 eller nyere

Norton Ad Blocker

Norton Ad Blocker-appen fås kun på iOS-enheder.

iOS

Operativsystemer

  • iPhones eller iPads, der kører version 13.0 eller nyere

Norton Clean, fjernelse af spam

Norton Clean-appen til fjernelse af spam fås kun til Android-enheder.

Android

Operativsystemer

  • Android 4.1 eller nyere

Norton Device Care

Norton Device Care er kun tilgængelig i USA.

Norton Device Care fås kun til iOS- og Android-enheder.

Android

Operativsystemer

  • Android 5.0 eller nyere

iOS

Operativsystemer

  • iPhones eller iPads, der kører version 10.0 eller nyere

Norton-tjenester

For at modtage tjenesten kræves en hurtig internetforbindelse og følgende systemkrav. Nogle enheder kan muligvis ikke modtage tjenester, selvom din forbindelse syntes kvalificeret eller din enheds miljø er passende. Kunden skal have adgang på administratorniveau til pc'en eller Mac-computeren.

Norton Computer Tune Up

Windows-operativsystemer

  • Microsoft Windows XP SP3 eller nyere, Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner) undtagen Windows 11/10 i S-tilstand og Windows, der kører på ARM-processor

Mac-operativsystemer

  • Mac OS X 10.5 eller nyere

Norton-kundesupport

Windows-operativsystemer

  • Microsoft Windows XP SP3 eller nyere, Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner) undtagen Windows 11/10 i S-tilstand og Windows, der kører på ARM-processor

Mac-operativsystemer

  • Mac OS X 10.5 eller nyere

Computer Boost

Windows-operativsystemer

  • Microsoft Windows XP SP3 eller nyere, Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner) undtagen Windows 11/10 i S-tilstand og Windows, der kører på ARM-processor

Mac-operativsystemer

  • Mac OS X 10.5 eller nyere

Norton Ultimate Help Desk

Windows-operativsystemer

  • Microsoft Windows XP SP3 eller nyere, Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner) undtagen Windows 11/10 i S-tilstand og Windows, der kører på ARM-processor

Mac-operativsystemer

  • Mac OS X 10.5 eller nyere

Android-operativsystemer

  • Android OS version 6.x eller nyere (Google Play-appen skal være installeret)

iOS-operativsystemer

  • iOS version 7 eller nyere

Norton Spyware and Virus Removal

Windows-operativsystemer

  • Microsoft Windows XP SP3 eller nyere, Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8

  • Microsoft Windows 11/10 (alle versioner) undtagen Windows 11/10 i S-tilstand og Windows, der kører på ARM-processor

Mac-operativsystemer

  • Mac OS X 10.5 eller nyere

Android-operativsystemer

  • Android OS version 6.x eller nyere (Google Play-appen skal være installeret)

iOS-operativsystemer

  • iOS version 7 eller nyere

Ikke alle Norton-tjenester, der er nævnt ovenfor, er tilgængelige i alle områder eller for alle partnere.

Ikke alle Norton-beskyttelsestilbud, der er anført ovenfor, er tilgængelige i alle områder eller for alle partnere. Norton understøtter ikke Insider Preview eller Beta-operativsystemer og -programmer.

Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

Ja Nej

Hjælp os med at forbedre denne løsning.

Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

Hvad ønsker du at gøre nu?

Se efter løsninger, eller kontakt os.

DOCID: v133891548
Operativsystem Android;Mac;Windows;iOS
Sidst ændret: 05/07/2022