Gælder for: Android,Mac,Windows,iOS

Få sikker adgang til streamingtjenester med Norton VPN

Nogle streamingtjenester tilbyder indhold, der er begrænset til specifikke geografiske områder. Disse tjenester kan implementere foranstaltninger for at forhindre adgang, hvis de opdager brugen af VPN'er, proxyer eller andre metoder, der er beregnet til at omgå disse regionale begrænsninger.

Hvis du oplever dette problem, for eksempel når du rejser og ønsker at få adgang til dit lokale indhold, kan du prøve den anbefalede fremgangsmåde nedenfor i følgende rækkefølge.

Deaktiver IPv6 på din enhed. For at deaktivere IPv6 på din computer, følg nedenstående trin:

Deaktiver IPv6

Vælg en af følgende, afhængigt af det operativsystem, du bruger:

Windows 10

  1. Højreklik på netværksikonet i meddelelsesområdet nederst til højre på skærmen, og vælg Åbn Netværk & Internetindstillinger.

  2. I det vindue, der vises, skal du klikke på Netværks- og delingscenter.

  3. Klik på dit netværkskort, og klik på Egenskaber.

  4. I det Egenskaber vindue, der vises, skal du finde Internetprotokol version 6 (TCP/IPv6) og fjerne markeringen.

  5. Klik på Ok.

Windows 11

  1. Klik på Windows -ikonet i nederste venstre hjørne af skærmen, og skriv Network Connection.

  2. I de resultater, der vises, skal du klikke på Vis netværksforbindelser.

  3. I vinduet Netværksforbindelser skal du højreklikke på dit netværkskort og derefter klikke på Egenskaber.

  4. I det Egenskaber vindue, der vises, skal du finde Internetprotokol version 6 (TCP/IPv6) og fjerne markeringen.

  5. Klik på Ok.

Mac

  1. Klik på Apple-ikonet øverst til venstre, og klik på Systemindstillinger.

  2. Klik på Netværk.

  3. Vælg din aktive netværksforbindelse (WiFi eller Ethernet).

  4. Klik på Detaljer.

  5. Klik på TCP/IP.

  6. Find Konfigurer IPv6.

  7. Indstil den til Fra.

  8. Klik på OK.

  9. Genstart Mac-computeren.

Hvis problemet fortsætter, skal du ændre VPN-protokollen.

Skift indstillinger for VPN-protokol

For at ændre VPN-protokollen skal du vælge en af følgende, afhængigt af operativsystemet:

Windows

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  • Åbn Norton VPN på din computer.

  • Klik på Indstillinger i venstre rude.

  • Til højre, under fanen VPN-indstillinger, skal du rulle ned til afsnittet Indstillinger for VPN-protokol og vælge en af følgende.

    • Automatisk (anbefales)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Åbn Norton 360 på din computer.

  • Klik på Privatliv i ruden til venstre.

  • Klik på Åbn under Secure VPN.

  • Øverst skal du klikke på fanen Indstillinger, rulle ned til afsnittet Protokolindstillinger og vælge en af følgende.

    • Automatisk (anbefales)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Mac

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  • Åbn Norton VPN på din Mac.

  • Klik på Indstillinger i venstre rude.

  • Til højre, under fanen VPN-indstillinger, skal du rulle ned til afsnittet Indstillinger for VPN-protokol og vælge en af følgende.

    • Automatisk (anbefales)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Åbn Norton VPN på din Mac.

  • Klik på Privatliv i ruden i venstre side.

  • Klik på Åbn under Secure VPN.

  • Klik på fanen Indstillinger, rul ned til afsnittet Protokolindstillinger, og vælg en af følgende.

    • Automatisk (anbefales)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Android

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  • Åbn Norton VPN.

  • Tryk på VPN (første felt) nederst.

  • Tryk på Indstillinger (tandhjulsikon) øverst til højre.

  • På skærmen VPN-indstillinger skal du rulle ned og trykke på afsnittet Protokolindstillinger og vælge en af følgende.

    • Automatisk (anbefales)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Åbn Norton 360.

  • Tryk på Menu (anden flise) nederst.

  • På Menu-skærmen skal du under afsnittet Privatliv trykke på VPN.

  • Tryk på Indstillinger (tandhjulsikonet) øverst til højre.

  • Rul ned på denne skærm, og tryk på afsnittet Protokolindstillinger, og vælg en af følgende.

    • Automatisk (anbefales)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

iOS

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  • Åbn Norton VPN.

  • Tryk på VPN (første felt) nederst.

  • Tryk på Indstillinger (tandhjulsikon) øverst til højre.

  • På skærmen VPN-indstillinger skal du rulle ned og trykke på afsnittet Protokolindstillinger og vælge et af følgende.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Åbn Norton Norton 360.

  • Tryk på Menu (anden flise) nederst.

  • Tryk på VPN under afsnittet Privatliv.

  • Tryk på Indstillinger (tandhjulsikon) øverst til højre.

  • På skærmen VPN-indstillinger skal du trykke på Avancerede indstillinger og vælge en af følgende.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Hvis problemet fortsætter, skal du opdatere IP'en manuelt.

Ignorer dette trin, hvis du bruger Norton 360 eller Norton VPN på iOS-enheder, da denne funktion i øjeblikket ikke er tilgængelig.

Manuel IP-opdatering

Funktionen Manuel IP-opdatering i Norton VPN gør det muligt at opdatere din IP-adresse, mens du bevarer din valgte virtuelle placering. Det kan være nyttigt, hvis du oplever problemer med streaming, indlæsning af websted eller hyppige CAPTCHA'er.

Hvis du vil forny IP-adressen manuelt, skal du vælge en af følgende, afhængigt af dit operativsystem:

Windows og macOS

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  1. Åbn og opret forbindelse til VPN.

    1. Åbn Norton VPN
    2. Vælg din foretrukne VPN-placering.
    3. Klik på Opret forbindelse, og vent, indtil status viser Tilsluttet.

  2. Find knappen Opdater IP manuelt.

    1. Når du er tilsluttet, skal du se ved siden af knappen Afbryd.
    2. Klik på opdateringsikonet (cirkulær pil).

  3. Bekræft Kill Switch (hvis du bliver bedt om det).

    1. Hvis du ser en besked om at slå Kill Switch til, skal du klikke på "Gå til Indstillinger" for at aktivere den og derefter gå tilbage til hovedskærmen og klikke på ikonet "Manuelt IP-opdatering" igen.
    2. Hvis du ikke vil prøve Manuel IP-opdatering, skal du klikke på Gå tilbage.
    3. Hvis du vil opdatere IP uden at aktivere Kill Switch, skal du klikke på "Fortsæt med at opdatere IP".

  4. Få din nye IP, og prøv webstedet igen.

    1. Vent, til den korte meddelelse \"Obtaining new IP…\" er færdig.
    2. Når du er forbundet igen, bliver din IP-adresse opdateret (samme placering, ny IP).
    3. Gå tilbage til dit websted/din app, og opdater eller prøv igen.

Bemærk:

  • Opdateringsikonet vises kun, når VPN'et er tilsluttet og ikke er sat på pause.
  • Denne funktion er ideel, når streaming mislykkes, websteder ikke indlæses, eller CAPTCHA'er bliver ved med at dukke op.

Norton 360

  1. Åbn og opret forbindelse til VPN.

    1. Åbn Norton 360
    2. Klik på Privatliv i ruden i venstre side.
    3. Klik på Åbn i feltet Secure VPN.
    4. Vælg din foretrukne VPN-placering.
    5. Klik på Opret forbindelse, og vent, indtil status viser Tilsluttet.

  2. Find knappen Opdater IP manuelt.

    1. Mens du er forbundet, kan du nedenfor se det område, du er forbundet til.
    2. Klik på knappen Opdater IP.

  3. Bekræft Kill Switch (hvis du bliver bedt om det).

    1. Hvis du ser en besked om at slå Kill Switch til, skal du klikke på "Gå til Indstillinger" for at aktivere den og derefter gå tilbage til hovedskærmen og klikke på ikonet "Manuelt IP-opdatering" igen.
    2. Hvis du ikke vil prøve den manuelle IP-opdatering, skal du klikke på "Gå tilbage".
    3. Hvis du vil opdatere IP uden at aktivere Kill Switch, skal du klikke på "Fortsæt med at opdatere IP".

  4. Få en ny IP-adresse, og prøv streamingwebstedet igen.

    1. Vent, til den korte meddelelse \"Obtaining new IP…\" er færdig.
    2. Når du er forbundet igen, bliver din IP-adresse opdateret (samme placering, ny IP).
    3. Gå tilbage til streamingwebstedet/appen, og opdater eller prøv igen.

Bemærk:

  • IP-opdateringsikonet vises kun, når VPN'et er tilsluttet og ikke er sat på pause.
  • Denne funktion er ideel, når streaming mislykkes, websteder ikke indlæses, eller CAPTCHA'er bliver ved med at dukke op.

Android

Norton VPN

  • Åbn og opret forbindelse til VPN.

    • Åbn Norton VPN-appen.
    • Vælg din foretrukne VPN-placering.
    • Tryk på Opret forbindelse, og vent, indtil status viser Forbundet.

  • Find ikonet Manuel IP-opdatering.

    • Når du er tilsluttet, skal du se ved siden af knappen Afbryd.
    • Tryk på opdateringsikonet (cirkulær pil).

  • Bekræft Advarsel om datalæk (hvis du bliver bedt om det).

    • Hvis Kill Switch er slået fra, vil du blive bedt om at slå den TIL for at forhindre datalæk under IP-opdateringsperioden.
    • Tryk på annullere, og tryk på Indstillinger (et tandhjulsikon) øverst til højre. Skub til/fra-knappen ud for Kill Switch for at slå den til.
    • Gå tilbage, og tryk på ikonet Opdater IP (cirkelformet pil) igen…
    • Hvis du vil opdatere IP uden at aktivere Kill Switch, skal du trykke på Fortsæt alligevel.

  • Få din nye IP, og prøv webstedet igen.

    1. Vent, til den korte meddelelse \"Obtaining new IP…\" er færdig.
    2. Når du er forbundet igen, bliver din IP-adresse opdateret (samme placering, ny IP).
    3. Gå tilbage til dit websted/din app, og opdater eller prøv igen.

Bemærk:

  • Opdateringsikonet vises kun, når VPN'et er tilsluttet og ikke er sat på pause.
  • Denne funktion er ideel, når streaming mislykkes, websteder ikke indlæses, eller CAPTCHA'er bliver ved med at dukke op.

Norton 360

  • Åbn og opret forbindelse til VPN.

    • Åbn Norton 360-appen.
    • Vælg din foretrukne VPN-placering.
    • Tryk på Opret forbindelse, og vent, indtil status viser Forbundet.

  • Find ikonet Manual IP Refresh.

    • Når du er tilsluttet, skal du se ved siden af knappen Afbryd.
    • Tryk på opdateringsikonet (cirkelformet pil).

  • Bekræft Advarsel om datalækage (hvis du bliver bedt om det).

    • Hvis Kill Switch er slået fra, vil du blive bedt om at slå den TIL for at forhindre datalæk, mens IP-adressen opdateres.
    • Tryk på annullere, og tryk på Indstillinger (et tandhjulsikon) øverst til højre. Skub kontakten ud for Kill Switch for at slå den til.
    • Gå tilbage, og tryk på ikonet Opdater IP (cirkulær pil) igen.
    • Hvis du vil opdatere IP uden at aktivere Kill Switch, skal du trykke på Fortsæt alligevel.

  • Få din nye IP, og prøv webstedet igen.

    1. Vent, til den korte meddelelse \"Obtaining new IP…\" er færdig.
    2. Når du er forbundet igen, bliver din IP-adresse opdateret (samme placering, ny IP).
    3. Gå tilbage til dit websted/din app, og opdater eller prøv igen.

Bemærk:

  • Opdateringsikonet vises kun, når VPN'et er tilsluttet og ikke er sat på pause.
  • Denne funktion er ideel, når streaming mislykkes, websteder ikke indlæses, eller CAPTCHA'er bliver ved med at dukke op.

Hvis problemet fortsætter, skal du oprette forbindelse til en anden VPN-region.

Opret forbindelse til en anden VPN-region

Hvis din VPN er indstillet til \"Hurtigste placering\", skal du vælge en region manuelt og prøve igen. Hvis du allerede har forbindelse til en bestemt region, skal du vælge en anden region i nærheden.

Eksempler:

  • Hvis du befinder dig i USA, og din VPN er indstillet til Hurtigste placering, skal du vælge USA manuelt.
  • Hvis du befinder dig i USA, og VPN allerede er indstillet til USA, kan du prøve Canada eller Mexico.
  • Hvis du befinder dig i Tyskland, og VPN allerede er indstillet til Tyskland, kan du prøve Schweiz eller Frankrig.

Hvis du vil ændre den geografiske region manuelt, skal du vælge et af følgende, afhængigt af operativsystemet:

Windows

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  1. Åbn Norton VPN på din computer.

  2. I Norton-kontrolpanelet

    • Klik på pilen nedad ud for det aktuelle område (over knappen Opret forbindelse).

    • Der vises en liste over tilgængelige lande/regioner. Vælg et andet land eller en anden by på listen for at oprette forbindelse.

Norton VPN giver dig også mulighed for at vælge specifikke byer inden for et land at oprette forbindelse til. For at vælge en specifik by skal du i skærmen Skift VPN-placering klikke på rullemenuen ved siden af landet.
Du kan også bruge søgefeltet til at søge efter og finde et land eller en by, du vil oprette forbindelse til.

Norton 360

  1. Åbn Norton 360.

  2. Klik på Fortrolighed i venstre side af vinduet på Norton-kontrolpanelet.

  3. Klik på Åbn under Secure VPN.

  4. I vinduet Secure VPN skal du under fanen Forbindelse klikke på nedpilen ud for Hurtigste placering eller den aktuelle placering.

  5. I vinduet Skift VPN-placering vises en liste over tilgængelige lande. Vælg et andet land på listen for at oprette forbindelse.

Funktionen Secure VPN i Norton 360 giver dig også mulighed for at vælge bestemte byer i et land, som du vil oprette forbindelse til. For at vælge en specifik by skal du i skærmen Skift VPN-placering klikke på rullemenuen ved siden af landet.
Du kan også bruge søgefeltet til at søge efter og finde et land, du kan oprette forbindelse til.

Mac

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  1. Åbn Norton VPN på din Mac.

  2. I Norton-kontrolpanelet

    • Klik på pilen nedad ud for det aktuelle område (over knappen Opret forbindelse).

    • Der vises en liste over tilgængelige lande/regioner. Vælg et andet land eller en anden by på listen for at oprette forbindelse.

Norton VPN giver dig også mulighed for at vælge specifikke byer inden for et land at oprette forbindelse til. For at vælge en specifik by skal du i skærmen Skift VPN-placering klikke på rullemenuen ved siden af landet.
Du kan også bruge søgefeltet til at finde et land eller en by, som du kan oprette forbindelse til.

Norton 360

  1. Åbn Norton 360.

  2. Klik på Fortrolighed i venstre side af vinduet på Norton-kontrolpanelet.

  3. Klik på Åbn under Secure VPN.

  4. I vinduet Secure VPN skal du under fanen Forbindelse klikke på nedpilen ved siden af Hurtigste placering eller den aktuelle placering.

  5. I vinduet Skift VPN-lokation vises en liste over tilgængelige lande/områder. Vælg et andet land eller en anden by på listen for at oprette forbindelse.

Secure VPN-funktionen i Norton 360 på Mac gør det også muligt at vælge bestemte byer i et land, som du vil oprette forbindelse til. For at vælge en specifik by skal du i skærmen Skift VPN-placering klikke på rullemenuen ved siden af landet.
Du kan også bruge søgefeltet til at finde et land eller en by, du vil oprette forbindelse til.

Android

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

Dette gælder for brugere af Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.

  1. Start Norton VPN.

  2. Tryk på VPN (første felt) nederst, og tryk derefter på pilen ned ved siden af det aktuelle område (under knappen Connect).

  3. På skærmen Skift VPN-lokation skal du vælge et andet land eller en anden by på listen.

Norton VPN giver dig også mulighed for at vælge specifikke byer inden for et land at oprette forbindelse til. Hvis du vil vælge en bestemt by, skal du på skærmen Skift VPN-placering trykke på de tre prikker ud for landet.
Du kan også bruge søgefeltet øverst til at søge efter og finde et land eller en by, du kan oprette forbindelse til.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tryk på Menu (den anden flise) nederst på hovedskærmen, og tryk derefter på VPN.

  3. Tryk på pil ned ud for den aktuelle region (under knappen Connect).

  4. På skærmen Skift VPN-lokation skal du vælge et andet land i listen.

Secure VPN-funktionen i Norton 360 giver dig også mulighed for at vælge bestemte byer i et land at oprette forbindelse til. Hvis du vil vælge en bestemt by, skal du på skærmen Skift VPN-placering trykke på de tre prikker ud for landet.
Du kan også bruge søgefeltet øverst til at søge efter og finde et land eller en by, du kan oprette forbindelse til.

iOS

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

Dette gælder for brugere af Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.

  1. Start Norton VPN.

  2. Tryk på VPN (første felt) nederst, og tryk derefter på pilen ned ud for Hurtigste placering eller den aktuelle region (under knappen Opret forbindelse).

  3. På skærmen Skift VPN-placering skal du vælge et andet geografisk område på listen.

Norton VPN giver dig også mulighed for at vælge specifikke byer inden for et land at oprette forbindelse til. Hvis du vil vælge en bestemt by, skal du på skærmen Skift VPN-lokation trykke på de tre prikker ud for landet.
Du kan også bruge søgefeltet til at finde et land eller en by, som du vil oprette forbindelse til.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Nederst på hovedskærmen skal du trykke på Menu (anden flise), og tryk derefter på VPN.

  3. På Norton VPN-skærmen skal du trykke på rullemenuen ud for Hurtigste placering eller den aktuelle region (under Opret forbindelse-knappen).

  4. På skærmen Skift VPN-lokation skal du vælge et andet land i listen.

Secure VPN-funktionen i Norton 360 giver dig også mulighed for at vælge bestemte byer i et land at oprette forbindelse til. Hvis du vil vælge en bestemt by, skal du på skærmen Skift VPN-placering trykke på de tre prikker ud for landet.
Du kan også bruge søgefeltet øverst til at søge efter og finde et land eller en by, du kan oprette forbindelse til.

Nogle streamingtjenester som Disney+, Hulu og ChatGPT (websted) kan have problemer med at indlæse, når VPN er aktiveret. Hvis dette sker, skal du genindlæse eller opdatere siden et par gange.

Du kan af og til opleve problemer med at logge ind på andre streamingtjenester, når VPN er aktiveret. Hvis du oplever dette problem, skal du logge ind på din streamingtjeneste og slå VPN til fra din stationære eller mobile enhed.

Log ind på din streamingtjeneste og slå VPN til

  1. Hvis du bruger Norton VPN, skal du åbne det fra din computer eller mobile enhed.

  2. Afhængigt af dit operativsystem skal du vælge en af følgende:

    • På Windows og Mac: I Norton-kontrolpanelet skal du klikke på Pause eller Afbryd for at slå VPN fra.

    • På Android og iOS: Tryk på VPN (første felt) nederst, og tryk på Pause eller Afbryd forbindelsen for at slå VPN fra.

    • Gå til Trin 5.

  3. Hvis du bruger Norton 360, skal du åbne det fra din computer eller mobilenhed.

  4. Afhængigt af dit operativsystem skal du vælge en af følgende:

    • På Windows og Mac: På Norton-kontrolpanelet skal du klikke på Pause eller Privatliv i venstre rude og klikke på Afbryd for at slå VPN fra.

    • På Android og iOS: Tryk på Menu (den anden flise) nederst, tryk på VPN under afsnittet Privatliv, og tryk på Pause eller Afbryd for at slå VPN fra.

    • Gå til trin 5.

  5. Start din streamingtjeneste, og logge ind.

  6. Åbn dit VPN-produkt på din stationære eller mobile enhed.

  7. Opret forbindelse til det ønskede land, og få adgang til det indhold, du ønsker at se.

Hvis problemet fortsætter, skal du slå Blokering af reklamesporing fra på din enhed.

Deaktiver blokering af annoncesporing

Hvis du vil slå indstillingerne for Tracker Blocker fra, skal du vælge en af følgende muligheder, afhængigt af dit operativsystem:

Windows

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  1. Åbn Norton VPN på din computer.

  2. På Norton-dashboardet skal du vælge en af følgende muligheder afhængigt af din VPN-plan:

    • Norton VPN Standard: Klik på Blokering af annoncesporing. På den viste skærm skal du flytte skyderen for at slå Blokering af sporing fra.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klik på Indstillinger. I vinduet Indstillinger skal du flytte skyderen for at slå Blokering af sporing fra.

Norton 360

  1. Åbn Norton 360.

  2. Klik på Privatliv i ruden i venstre side.

  3. Klik på Åbn under Secure VPN

  4. Klik på fanen Blokering af annoncesporing øverst. På skærmen, der vises, skal du flytte skyderen for at slå Blokering af sporing fra.

Mac

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

  1. Åbn Norton VPN på din Mac.

  2. På Norton-dashboardet skal du vælge en af følgende muligheder afhængigt af din VPN-plan:

    • Norton VPN Standard: Klik på Blokering af annoncesporing. På den skærm, der vises, skal du flytte skyderen for at slå Blokering af sporing fra

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klik på Indstillinger. I vinduet Indstillinger skal du flytte skyderen for at slå Blokering af sporing fra.

Norton 360

  1. Åbn Norton 360.

  2. Klik på Privatliv i ruden i venstre side.

  3. Klik på Åbn under Secure VPN

  4. Klik på fanen Blokering af annoncesporing øverst. På den skærm, der vises, skal du flytte skyderen for at slå Blokering af sporing fra.

Android

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

Dette gælder for brugere af Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.

  1. Start Norton VPN.

  2. På skærmen Norton VPN skal du trykke på ikonet Indstillinger (et tandhjul) øverst til højre.

  3. På skærmen VPN-indstillinger skal du trykke på Blokering af annoncesporing. På den skærm, der vises, skal du flytte skyderen for at deaktivere Bloker annoncesporing.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tryk på Menu nederst på hovedskærmen, og tryk på VPN.

  3. På Norton VPN-skærmen skal du trykke på ikonet Indstillinger (et tandhjul) øverst til højre.

  4. På skærmen VPN-indstillinger skal du trykke på Blokering af annoncesporing. På den skærm, der vises, skal du flytte skyderen for at deaktivere Bloker annoncesporing.

iOS

Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:

Norton VPN

Dette gælder for brugere af Norton VPN Standard, Norton VPN Plus og Norton VPN Ultimate.

  1. Start Norton VPN.

  2. På skærmen Norton VPN skal du trykke på ikonet Indstillinger (et tandhjul) øverst til højre.

  3. På skærmen VPN-indstillinger skal du trykke på Blokering af annoncesporing. På den skærm, der vises, skal du flytte skyderen for at deaktivere Bloker annoncesporing.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tryk på Menu nederst på hovedskærmen, og tryk på VPN.

  3. På Norton VPN-skærmen skal du trykke på ikonet Indstillinger (et tandhjul) øverst til højre.

  4. På skærmen VPN-indstillinger skal du trykke på Blokering af annoncesporing. På den skærm, der vises, skal du flytte skyderen for at deaktivere Bloker annoncesporing.

Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at bruge en anden browser til at få adgang til streamingwebstedet eller bruge din browser i inkognitotilstand og tjekke, om du kan få adgang til streamingwebstedet.

Hvis du stadig har problemer med at bruge en streamingtjeneste, kan du dele din feedback via vores Feedback-mulighed i VPN-produktet. Du kan også kontakte os ved at besøge Kundeservice og support.

Ansvarsfraskrivelse: Vi tolererer eller godkender ikke ulovlige, kriminelle eller bedrageriske aktiviteter, der udføres ved hjælp af VPN-tjenester. For mere information, se vores Licens- og serviceaftale.

DocID: v121513457
Sidst ændret: 06/26/2026

Var denne artikel nyttig?

Need more help?

Download
Administrer min konto
Køb og forny
Kontakt os
Supportsvindel
Nortons redningsværktøjer
Tror du, at du har virus?
Problemer med at starte i Windows