Installer din Norton-app fra din tjenesteudbyder

Log ind på din tjenesteudbyders websted, og gå til den side, hvor du oprindeligt downloadede og installerede din Norton-app.

Download og installer din Norton-app på den nye computer.

Klik på Aktivér eller Meld dig til nu på hovedskærmen.

I de fleste tilfælde aktiveres din Norton-app automatisk. Onboarding-oplevelsen varierer afhængigt af din tjenesteudbyder.

Klik på Næste.

Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste den PIN-kode, du har fået af din tjenesteudbyder, i feltet Min servicekode. Bemærk, at for de fleste aktuelle aktiveringsforløb er PIN-aktiveringen automatisk, og du bliver ikke bedt om at indtaste PIN-koden manuelt.

Indtast et computernavn, hvis du bliver bedt om det.

Klik på Aktivér. Appen aktiveres, hvis du har en ledig licens.

Log på tjenesteudbyderens websted, eller åbn den mail, som du fik tilsendt, da du tilmeldte dig Norton-tjenesten.

Log ind på din -konto.

Klik på Acceptér og download for at installere en Norton-app på den samme enhed. For at installere det på en anden enhed skal du klikke på Send et downloadlink og indtast en email adresse.

I de fleste tilfælde aktiveres appen automatisk, når du klikker på Acceptér og download. I nogle tilfælde bliver du bedt om at indtaste en pinkode. Dette sker, når du registrerer din Norton-app for første gang. Klik på Jeg har en pinkode, indtast den pinkode, du har fået af din tjenesteudbyder, og klik på >.

Klik på Gem eller Gem fil.

Vælg en af følgende muligheder, afhængigt af hvilken browser du bruger:

• Til Windows: Tryk på Ctrl + J for at åbne vinduet Downloads i browseren, og dobbeltklik på filen, du har downloadet.

• Til Mac: Tryk på Kommando + Alternativ + L for at åbne vinduet Downloads i browseren, og dobbeltklik på den fil, du har downloadet.

Følg anvisningerne på skærmen.