Gælder for: Android,iOS
Med et gyldigt Norton-abonnement kan du være sikker på, at din beskyttelse altid er opdateret. Du skal aktivere eller forny dit abonnement, inden prøveperioden eller abonnementsperioden ender for fortsat at kunne bruge alle Norton-funktionerne og holde din enhed beskyttet.
Din enhed skal have forbindelse til internettet for at kunne fuldføre aktiverings- eller fornyelsesprocessen.
Gå til: https://my.norton.com/home/setup i din browser.
Indtast din konto-mailadresse og adgangskode, og klik derefter på Logge ind. Hvis du ikke har en Norton-konto, kan du klikke på Opret en konto. Indtast dine oplysninger, og klik derefter på Opret konto.
Installer og åbn Norton 360-appen på din mobilenhed.
Vælg en af følgende muligheder, afhængigt af enheden:
Hvis du har en iOS-enhed: Tryk på Indløs et abonnement, og tryk på Log på. Sørg for at angive de samme loginoplysninger som i trin 3.
Hvis du har en Android-enhed: Tryk på Log ind. Sørg for, at du angiver de samme loginoplysninger som i trin 3.
Installér og åbn Norton 360-appen på din mobilenhed.
Vælg en af følgende muligheder, afhængigt af enheden:
Hvis du har en iOS-enhed: Tryk på Indløs et abonnement, og tryk på Log ind. Indtast loginoplysningerne til din Norton-konto.
Hvis du har en Android-enhed: Tryk på Log ind. Indtast loginoplysningerne til din Norton-konto.
Hvis du har en Android-enhed, vises en liste over aktive abonnementer. Vælg det abonnement, du vil bruge, og tryk derefter på Næste.
Installer og åbn Norton 360-appen på din iOS-enhed.
Tryk på Indløs et abonnement.
Afhængigt af dit køb skal du trykke på en af følgende:
Jeg har en partnerkode: Indtast en partnerkode, som du har modtaget fra din tjenesteudbyder, og tryk på Næste.
Aktivér med en produktnøgle: Indtast produktnøglen på 25 tegn, som fulgte med dit køb, og tryk på Næste.
Installer og åbn Norton 360-appen på din Android-enhed.
Tryk på Allerede købt?.
Afhængigt af dit køb skal du trykke på et af følgende:
Indtast en produktnøgle: Indtast produktnøglen på 25 tegn, som fulgte med dit køb, og tryk på Næste.
Angiv en partnerkode: Indtast en partnerkode, som du har modtaget fra din internettjenesteudbyder, og tryk derefter på Næste.
Installér og start Norton 360-appen på din mobilenhed.
Vælg en af følgende muligheder, afhængigt af enheden:
Hvis du har en iOS-enhed: Tryk på Indløs et abonnement, og tryk derefter på Gendan fra App Store.
Hvis du har en Android-enhed: Tryk på Allerede købt?, og tryk derefter på Gendan fra Google Play.
Log ind på din -konto.
På siden Mit abonnement skal du kopiere produktnøglen under dit aktive abonnement.
Hvis du har hentet programmet i Nortons onlinebutik, står produktnøglen eller vejledningen til at hente den i mailen med bekræftelsen på købet.
Hvis du har købt dit produkt fra Hong Kong Online Store, skal du se Find Norton-produktnøglen købt fra Hong Kong Online Store.
Hvis du har købt programmet i en æske online eller i en butik, er nøglen i æsken eller trykt på et kort, der ligger i æsken.
Produktnøglen findes i en mail med bekræftelsen på din ordre. Hvis du ikke kan finde mailen med bekræftelsen, kan du prøve at kigge i din mappe med spam-mail.
Dit Norton-sikkerhedsprodukt kan enten aktiveres vha. en pinkode, som du har fået fra din tjenesteudbyder, eller det kan downloades og installeres fra tjenesteudbyderens portal.
Gå til startskærmen, og start Norton 360-appen.
Tryk på Konto nederst i hovedvinduet.
Tryk på Forny.
Hvis du for nylig har købt eller indløst et nyt Norton-abonnement, men Norton 360-appen stadig viser et ældre abonnement, som er ved at udløbe, skal du opdatere forbindelsen til din konto:
Hvis det nye abonnement stadig ikke vises, efter du har logget ind igen, skal du afinstallere og geninstallere Norton 360-appen og derefter logge ind på din Norton-konto. Hvis du oplever problemer under installationen eller aktiveringen, kan du få hjælp i følgende artikel: Norton-aktiveringsfejl.
Annuller Norton-abonnementskøb i app fra Apple App Store, Google Play Store eller Microsoft Store
Konfigurer funktionerne App Security og Internet Security i Norton 360 -appen på din Android-enhed
Sådan kører du en scanning i Norton 360-appen for at tjekke din Android-enhed for sikkerhedsrisici
Var denne artikel nyttig?