Gælder for: Android,Mac,Windows,iOS
Denne artikel er beregnet til at hjælpe dig med at løse produktfejl, som du kan støde på, når du bruger Norton Safe Email.
Vælg produktfejlen, og følg instruktionerne:
Denne fejl vil vise, om du har et aktivt abonnement med Norton Safe Email. Du skal købe et for at sikre dine mails.
Dette er et midlertidigt problem.
Vi anbefaler, at du venter et stykke tid og derefter klikker Prøv igen. Hvis problemet fortsætter, skal du lukke produktet og genstarte det efter et stykke tid.
Denne fejl opstår, når den nødvendige tilladelse ikke er givet, når du tilføjer dine mailkonti.
Du skal klikke på Rediger tilladelser og aktivere de sidste to dialogbokse (Se og rediger dine mails og Læs, skriv og send mails fra din Gmail-konto).
Denne mailadresse er allerede tilknyttet denne Norton Safe Email-konto. Prøv med en anden mailkonto.
Mailadressen er allerede tilknyttet Norton Safe Email af en anden bruger. Prøv med en anden mailkonto.
Mailudbyderen understøttes ikke. Prøv med en anden understøttet mailudbyder. Læs mere om understøttede mailudbydere her: Understøttede mailudbydere, der overvåges af Norton Safe Email
Dette er et netværksproblem. Kontrollér internetforbindelsen, og prøv igen.
På grund af en midlertidig fejl er oplysningerne i kontrolpanelet ikke tilgængelige i øjeblikket. Prøv igen om 24 timer.
Norton Safe Email-feltet viser et problem, der blev fundet, da der blev foretaget en ændring af adgangskoden på mailudbyderen.
Sådan retter du denne fejl:
Var denne artikel nyttig?