Aktivér Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate

Dette dokument hjælper dig med at aktivere Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate på din computer.

Produktnøglen til Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate er forskellig fra produktnøglen til din Norton-beskyttelse. Hvis du vil aktivere dit Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate-produkt, skal du indtaste produktnøglen fra din Norton-konto eller fra installationsskærmen.

Aktivér Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate

1. Log ind på din -konto.

2. Hold markøren over dit navn i øverste højre hjørne, og klik på Mine abonnementer.

3. På fanen Mine abonnementer skal du rulle nedad, indtil du ser Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate. Du kan finde produktnøglen lige ved siden af produktet. Notér eller kopiér produktnøglen.

   På installationstidspunktet vises din produktnøgle også på installationsskærmen. Du kan kopiere eller skrive produktnøglen ned herfra og indtaste den ved aktiveringen.

4. Åbn Norton Utilities.

5. Klik på hjælp-ikonet i øverste højre hjørne af skærmen.

6. Klik på Om Norton Utilities Premiumeller Om Norton Utilities Ultimate.

7. I vinduet Norton skal du klikke på Skift nøgle.

8. Indtast produktnøgle til Norton Utilities, og klik på Afslut aktivering.

Almindelige fejl ved indtastning af produktnøglen

• Mellemrum i produktnøglen forårsager en fejl.

• Sørg for, at du indtaster licensoplysningerne for Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate. Licensinformation for et Norton-produkt kan ikke udskiftes med et andet Norton-produkt.

• Hvis der stadig vises en meddelelse om, at licensoplysningerne er forkerte eller ugyldige, skal du kontrollere, at du har indtastet licensoplysningerne nøjagtigt som vist.

• Nogle tegn (f.eks. tallet 0 og bogstavet O) kan se meget ens ud. Dobbelttjek gerne følgende: Bogstaverne O, l (lille l), I (stort I); og tallene 0 (nul) og 1 (et).

Har du brug for yderligere hjælp?

• Fejl: "Fejl 2: Aktiveringsnøgle genkendes ikke ..." ved aktivering af Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate

• Fejl: "Aktivér igen for at reparere", når du aktiverer Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate

• Fejl: "Fejl 6: Produktlicensen er blevet overtrådt ...", når du aktiverer Norton Utilities Premium eller Norton Utilities Ultimate