Hvis du vil installere Norton Mobile Security på din Android-enhed, skal du have Android 6.x eller nyere.
-
På din Android-enhed skal du trykke her for at blive sendt videre til Norton Mobile Security-siden i Google Play Butik.
-
Tryk på og derefter på for at installere appen.
-
Når installationen er færdig, skal du trykke på .
-
Læs og acceptér Nortons licensaftale, vilkår for anvendelse og fortrolighedspolitik for Norton Mobile, og tryk derefter på .
-
Indtast mailadressen og adgangskoden til din Norton-konto, og tryk derefter på .
Sørg for at bruge den samme mailadresse og adgangskode, som blev brugt i forbindelse med købet af Norton Mobile Security eller det Norton-program, som indeholder Norton Mobile Security (såsom Norton Security eller Norton 360 Multi-Device). Hvis du ikke har aktiveret dit Norton Mobile Security-abonnement endnu, kan du læse Aktivér Norton Mobile Security. Installationen af Norton Mobile Security er nu fuldført.
Hvis du oplever problemer med installationen af Norton Mobile Security, skal du kontrollere, at den nyeste version af appen Google Play og alle de nyeste systemopdateringer er installeret på enheden.
For at bruge antimalware- og webbeskyttelsesfunktionerne skal Norton Security Service aktiveres. Norton Security Service kan aktiveres på følgende måde.
-funktionen aktiveres automatisk efter udførelsen af følgende trin. Antimalware er allerede aktiveret på enheder med Android 7.x eller tidligere.
-
Start appen Norton Mobile Security.
-
Tryk på -ikonet nederst i hovedvinduet 
, og tryk derefter på .
-
Sæt skydeknappen ud for Konfiguration påkræves på skærmen Webbeskyttelse i aktiv position, og tryk derefter på .
-
På skærmen Indstillinger for tilgængelighed skal du, hvis du ser indstillingen Installerede tjenester, trykke på . Ellers skal du gå til trin 5.
-
Tryk på og flyt skydeknappen for at slå det til
-
Tryk på for at bekræfte.
-
Tryk på på skærmen Beskyttelse uden afbrydelser, og udfør derefter følgende for at give Norton tilladelse til at køre i baggrunden for at beskytte din enhed:
-
Start appen Norton Mobile Security.
-
Tryk på ikonet nederst i hovedvinduet
.
-
Tryk på .
-
Tryk på på skærmbilledet App Advisor til Google Play. Hvis du allerede har aktiveret Norton Security Service, skal du fortsætte til trin 8.
-
På skærmen Indstillinger for tilgængelighed skal du, hvis du ser indstillingen Installerede tjenester, trykke på . Ellers skal du gå til trin 6.
-
Tryk på og flyt skydeknappen for at slå det til.
-
Tryk på for at bekræfte.
-
Gør ét af følgende:
-
Hvis du har en enhed med Android 9.x eller nyere, skal du tillade visning over andre apps ved at aktivere skydeknappen på skærmen Vis over andre apps.
-
Hvis du har en enhed med Android 8.x eller tidligere, skal du tillade visning over andre apps ved at aktivere skydeknappen på skærmen Apps, der kan vises over andre apps.
-
Hvis skærmen Beskyttelse uden afbrydelser vises, skal du trykke på og gøre følgende for at give Norton tilladelse til at køre i baggrunden:
.
ikonet for at downloade og installere appen.