Fejl: "3048,3"

Du løser denne fejl ved at lukke alle programmer og genstarte computeren. Hvis det ikke løser problemet, skal du køre LiveUpdate og genstarte computeren igen.

Kør LiveUpdate

1. Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.

   Hvis vinduet Mit Norton vises ved siden af Enhedssikkerhed, skal du klikke på Åbn.

2. Dobbeltklik på Sikkerhed i hovedvinduet i Norton-programmet, og klik derefter på LiveUpdate.

3. Når Norton LiveUpdate er færdig, skal du klikke på OK.

4. Kør LiveUpdate, indtil du ser meddelelsen: "Norton-programmet har de seneste opdateringer."

5. Genstart computeren.

Hvis problemet fortsætter, skal du køre Norton Remove and Reinstall-værktøjet.

Hent og kør værktøjet Norton Remove and Reinstall

1. Download værktøjet Norton Remove and Reinstall.

   Gem filen på skrivebordet i Windows. I nogle browsere bliver filen automatisk gemt på standardplaceringen.

2. Tryk på tasterne Ctrl + J for at åbne vinduet Filoverførsler i browseren.

3. Dobbeltklik på ikonet NrnR.

4. Læs licensaftalen, og klik på Acceptér.

5. Klik på Remove & Reinstall.

   Knappen Fjern vises muligvis, hvis du har fået Norton-programmet via din tjenesteudbyder.

6. Klik på Fortsæt eller Fjern.

7. Klik på Genstart nu.

   Når computeren er genstartet, skal du følge anvisningerne på skærmen for at geninstallere dit Norton-program.