Promotional banner image

ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY

En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.

Gælder for: Android,Mac,Windows,iOS

Log ind på din Norton-konto

Din Norton-konto hjælper dig med at:

  • Administrere dit abonnement

  • Opdatere dine personlige og faktureringsoplysninger

  • Find produktnøglen

  • Aktivere automatisk abonnementsfornyelse

  • Aktivere cloudbackup

  • Få adgang til andre tjenester og meget mere.

Du burde allerede have en konto, hvis du har:

  • Installeret eller aktiveret et Norton-program

  • Købt et produkt fra Norton.com eller fornyet et abonnement på et Norton-produkt.

  • Tilmeldt dig Norton Family eller Norton Safe Web.

Afhængigt af hvad du gerne vil gøre, skal du vælge en af følgende:

Log ind på din konto

Hvis du allerede har en gyldig Norton-konto, skal du følge trinnene nedenfor for at logge ind på din konto:

  1. Gå ind på my.Norton.com, og klik på Log ind.

  2. Indtast dit brugernavn eller din mailadresse.

  3. Vælg en af følgende metoder til at logge ind:

    Log på med en engangskode

    1. Klik på Send mig en kode.

    2. I Anmod om en engangskode-vinduet skal du vælge, hvordan du vil modtage koden: enten din registrerede mailadresse eller dit mobilnummer (hvis tilgængeligt), og klik derefter på Fortsæt.

    3. Indtast adgangskoden, og klik på Verificer.

    Log på med din adgangskode

    1. Klik på Brug adgangskode.

    2. Indtast din adgangskode, og klik på Log ind.

      Hvis du ikke husker din adgangskode, skal du klikke på Har du glemt adgangskoden? for at oprette en ny adgangskode.

    3. Hvis du har aktiveret totrinsbekræftelse for din konto, skal du indtaste bekræftelseskoden og klikke på Bekræft.

    Log ind med en tredjepartskonto

    1. Klik på log ind med Google, Apple ID eller Microsoft (hvis allerede tilknyttet).

    2. Følg anvisningerne på skærmen for at logge ind på din konto.

Hvis du ser flere konti, skal du vælge den konto, du gerne vil logge ind på, og derefter klikke på Fortsæt.

Du får vist denne skærm, hvis:

    • Du har flere konti med samme brugernavn men forskellige adgangskoder.

    • Du bruger dit Norton-brugernavn på din LifeLock-konto eller omvendt.

Udfør fejlfinding på almindelige kontorelaterede problemer

Kontoen er midlertidigt låst på grund af for mange mislykkede loginforsøg

Hvis du indtaster en forkert adgangskode for mange gange, kan din konto blive midlertidigt låst. Vi anbefaler, at du venter en time og derefter prøver at logge ind igen.

Har ikke modtaget mail om nulstilling af adgangskode

Kontrollér, om den mailadresse, du har indtastet, er korrekt. Tjek din spammappe, hvis du stadig ikke har modtaget mailen. For yderligere hjælp, se Løsning af problemer med modtagelse af mails til nulstilling af adgangskode til Norton-konto.

Hjælp med totrinsbekræftelse

Læs Totrinsbekræftelse til din Norton-konto for at få hjælp til at aktivere totrinsbekræftelse og udføre fejlfinding i relaterede problemer.

Kan ikke logge ind på grund af en fejl

Gå ind på siden Status for Norton-tjenester for at se, om der er back-end-udfald, og prøv igen senere.

Kontoen er knyttet til en gammel mailadresse, som du ikke har adgang til

Kontakt Kundeservice og support for at få hjælp.

Yderligere anbefalinger

DocID: v53370843
Sidst ændret: 12/05/2025

Var denne artikel nyttig?

Need more help?

Download
Administrer min konto
Køb og forny
Kontakt os
Supportsvindel
Nortons redningsværktøjer
Tror du, at du har virus?
Problemer med at starte i Windows