Løs problem hvor, programmet ikke kan sættes i karantæne, når du kører Norton-backup

Når du forsøger at reparere en fil med en trussel, fjerner Norton truslen fra din computer eller sætter filen i karantæne, så den ikke spredes. Hvis Norton ikke kan sætte en fil i karantæne, da filstørrelsen er for stor, viser det advarslen Kan ikke sætte i karantæne med muligheder for at løse problemet.

Hvis du får advarslen Kan ikke sætte i karantæne, og du er sikker på, at filen ikke indeholder en virus, skal du klikke på Ignorer i denne scanning eller Undtag i fremtidige scanninger.

Du har følgende valgmuligheder:

• Løs uden backup :Bruges til at fjerne den virusinficerede fil fra computeren permanent.

• Udeluk fra fremtidige scanninger :Filen udelukkes fra fremtidige scanninger.