Andre produkter

Overfør din beskyttelse fra en enhed til en anden

Dit abonnement leveres med et begrænset antal licenser til at beskytte dine forskellige enheder. Hvis du har opbrugt dine licenser, kan du fjerne en licens fra en ubrugt enhed og installere programmet på en anden enhed.

Overfør din-licens til en anden enhed

  1. Log på din konto.

  2. Find den enhed, som du ikke længere vil beskytte, på siden Sikkerhed til digitale enheder.

  3. Hvis du ikke kan se enheden, skal du klikke på linket Vis historik nederst på enhedslisten for at se dine ældre inaktive enheder. Hvis du stadig ikke ser enheden, kan enheden muligvis være tilknyttet en anden konto.

  4. Klik på ikonet Flere indstillinger under enheden, og klik på Administrer licens i den menu, der vises.

  5. Vælg Fjern licens på siden Administrer licenser, og klik derefter på Ja for at bekræfte.

    Når du har fjernet en licens fra en enhed, er enheden ikke længere beskyttet og fjernes fra siden Sikkerhed til digitale enheder.

  6. Hvis du vil installere beskyttelsen på en ny enhed, skal du klikke på Installer nu.

  7. Udfør en af følgende handlinger:

    • For at installere på den enhed, du bruger lige nu, skal du klikke på Acceptér og download.

    • For at installere på en anden enhed ved hjælp af et downloadlink skal du klikke på Send et downloadlink og følge anvisningerne på skærmen

    • Du kan også logge ind på din konto på den nye enhed og klikke på Download.

Ofte stillede spørgsmål

Begynder mit Norton-abonnement fra den dag, jeg overfører licensen til den nye enhed?

Dit produktabonnement begynder, når du gennemfører købet. Hvis du f.eks. har 100 dage tilbage af abonnementet, og du afinstallerer produktet fra din gamle enhed og installerer det på den nye enhed, vil dit produkt have 100 dage tilbage.

Kan jeg tilføje flere pladser til mit eksisterende produkt?

Hvis du har brugt alle de tilladte installationer for dit nuværende abonnement, kan du købe et produkt med flere pladser på norton.com/products og kontakte Medlemssupport og tjenester for yderligere hjælp.

Bruger jeg min produktlicens, hvis jeg installerer på en virtuel maskine?

Ja, hvis du installerer på en virtuel maskine, bruger du en licensplads fra dit abonnement.

Video: Sådan overfører du din Norton-beskyttelse


Har du brug for yderligere hjælp?

Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

Ja Nej

Hjælp os med at forbedre denne løsning.

Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

Hvad ønsker du at gøre nu?

Se efter løsninger, eller kontakt os.

DOCID: v73856951
Operativsystem Android;Mac;Windows;iOS
Sidst ændret: 23/01/2023