Genstart computeren for at løse dette problem. Hvis problemet ikke er løst, når du har genstartet computeren, skal du downloade og køre Norton Remove and Reinstall-værktøjet.
Afslut alle programmer.
Genstart computeren.
Hvis problemet ikke er løst, skal du gå til trin 2.
Hvis Norton Family er installeret, skal du afinstallere det, før du kører værktøjet Norton Remove and Reinstall.
Download værktøjet Norton Remove and Reinstall.
Gem filen på skrivebordet i Windows. I nogle browsere bliver filen automatisk gemt på standardplaceringen.
Tryk på tasterne
+ for at åbne vinduet Filoverførsler i browseren.Dobbeltklik på ikonet
.Læs licensaftalen, og klik på
.Klik på
.Knappen
vises muligvis, hvis du har fået Norton via din tjenesteudbyder.Klik på
eller .Klik på
.Når computeren er genstartet, skal du følge anvisningerne på skærmen for at geninstallere Norton.
Choose all that apply:
Choose all that apply:
Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.