Fejl: "3038,106"

TRIN 1

Kør LiveUpdate

  1. Start Norton.

  2. Klik på Sikkerhed i hovedvinduet og derefter på LiveUpdate.

  3. Når Norton LiveUpdate er færdig, skal du klikke på OK.

  4. Kør LiveUpdate, indtil du ser meddelelsen: "Norton-programmet har de seneste opdateringer."

  5. Luk alle programmer, og genstart computeren.

    Gå til trin 2, hvis problemet ikke er løst.

TRIN 2

Kør en Komplet systemscanning

  1. Start Norton.

  2. Klik på Sikkerhed i hovedvinduet og derefter på Scanninger.

  3. Vælg Komplet systemscanning, og klik på Ok i vinduet Scanninger.

  4. Klik på Afslut, når scanningen er færdig.

TRIN 3

Deaktiver scanning af komprimerede filer

  1. Start Norton.

  2. Klik på Indstillinger.

  3. I vinduet Indstillinger skal du klikke på Antivirus.

  4. Hvis Scanning af komprimerede filer er slået til på fanen Scanninger og risici, skal du klikke på skydeknappen for at slå funktionen fra.

  5. Klik på Anvend, og klik derefter på Luk

Hvad gør jeg, hvis dette ikke virker?

Tak!

Tak fordi du brugte Norton-support.

< Tilbage

Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

Ja Nej

Hjælp os med at forbedre denne løsning.

Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

Hvad ønsker du at gøre nu?

Se efter løsninger, eller kontakt os.

DOCID: v64139262_EndUserProfile_da_dk
Operativsystem Windows
Sidst ændret: 19/03/2018