Få mere at vide om Norton Early Adopter Program

Hvad er EAP?

Norton Early Adopter Program (EAP) giver dig mulighed for at få et smugkig på vores nyeste funktioner og give feedback til vores udviklingsteams, så du kan være med til at forme fremtiden for vores programmer. Selvom det minder om andre betatests, vi har kørt tidligere, er Norton EAP meget nemmere for vores kunder at afprøve. Du behøver ikke at oprette en separat konto eller afinstallere dit nuværende Norton-program. Klik blot på Join, så klarer vi arbejdet for dig!

Du kan få detaljerede oplysninger om annonceringen af de nye funktioner i vores EAP Forum.

Hvem kan tilmelde sig Norton Early Adopter Program?

Et begrænset antal betalende eller aktive brugere modtager en invitation i appen til at tilmelde sig Norton Early Adopter Program. Det er den eneste måde, du kan tilmelde dig på første gang.

Hvilke risici er der?

Når du bruger vores programmer i forhåndsversion, kan du opleve flere fejl end i vores programmer i standardudgivelser. Vi vil dog fortsat opretholde det beskyttelsesniveau, som du forventer af Norton-programmer, der er frigivet til markedet. Når du bruger vores præudgivelsesprogrammer, kan du stadig få hjælp fra vores team for medlemsservice og support, og vores Virus Protection Promise* gælder stadig, hvis du er berettiget. Når det er sagt, og så du er forberedt, er Kundeservice og support muligvis ikke fuldt oplært i de nyeste funktioner, som du måske er ved at afprøve, og de kan være nødt til at henvise dig til vores EAP-fora for at få flere oplysninger. Derudover gælder det, at hvis du vælger at skifte tilbage fra EAP til vores standardudgivelsesprogrammer, bliver du bedt om at geninstallere programmet og skal vælge dine lokale indstillinger igen. Disse indstillinger omfatter konfigurationsdata til online- og lokal backup, filer i karantæne og firewallindstillinger, men clouddata, f.eks. loginoplysninger til Norton Password Manager og filer, der er sikkerhedskopieret online, vil stadig være bevaret.

Hvad sker der med mit abonnement?

Dit betalte abonnement vil fortsat blive nedtællet, som det normalt gør, mens du har personlige enheder tilmeldt EAP.

Hvordan giver jeg feedback?

1. Åbn din Norton-enhedssikkerhedsapp.

2. Klik på Indstillinger i ruden i venstre side.

3. Klik på fanen Generelt.

4. Rul ned til afsnittet Norton Early Adopter Program, og klik på Giv feedback-linket.

   Linket Giv feedback i programmet før udgivelse fører dig til vores EAP-forum. Vi ser frem til at høre fra dig og til at få flere detaljer om, hvordan vores program i forhåndsudgivelsesversion fungerer for dig.

Hvordan fravælger jeg det?

1. Åbn din Norton-enhedssikkerhedsapp.

2. Klik på Indstillinger i ruden i venstre side.

3. Klik på fanen Generelt.

4. Rul ned til sektionen Norton Early Adopter Program, og klik på Forlad.

Derefter bliver du bedt om at afinstallere dit nuværende Norton-program til enhedssikkerhed. Under processen kan det være nødvendigt at genstarte computeren. Du kan finde mere vejledning på: Hent og kør Norton 360 Remover-værktøjet til Windows.

* Virus Protection Promise: Der er visse begrænsninger. Du skal have et abonnement på sikkerhed til digitale enheder med antivirus for virusfjernelsestjenesten, der fornys automatisk. Se Virus Protection Promise for alle oplysninger.