Promotional banner image

ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY

En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.

Gælder for: Mac,Windows

Fejlfinding af opdateringsproblemer med Norton Private Browser

Windows

Norton Private Browser opdateres automatisk for at beskytte din sikkerhed og onlinefortrolighed. For at kontrollere, at din version af Norton Private Browser er opdateret, henvises til følgende artikel:

Hvis Norton Private Browser har problemer med at hente opdateringer, kan du se en af følgende fejlmeddelelser:

  • Opdatering mislykkedes: Opdateringer er deaktiveret af administrator.
  • Opdatering mislykkedes (Fejl 3 eller 11): Der opstod en fejl under søgning efter opdateringer: Opdateringsserveren er ikke tilgængelig.
  • Opdatering mislykkedes (Fejl 4 eller 10): Der opstod en fejl under søgning efter opdateringer: Der kunne ikke tjekkes for opdateringer.
  • Opdatering mislykkedes (Fejl 7 eller 12): Der opstod en fejl under søgning efter opdateringer: Overførslen mislykkedes.
  • Denne computer vil ikke længere modtage opdateringer til Norton Private Browser, fordi Windows 7 ikke længere understøttes: Norton Private Browser kan muligvis ikke opdatere sig selv.

Du kan også se andre fejlmeddelelser, der nævner Opdatering mislykkedes.

For at løse problemet skal du følge nedenstående trin:

Download Norton Private Browser igen

Det er muligt, at nogle filer mangler på computeren. Følg nedenstående trin for at løse dette problem:

  1. Log ind på Windows som en bruger med administratorrettigheder.
  2. Afinstaller Norton Private Browser.
  3. Sørg for, at din Windows-enhed opfylder minimums-systemkrav for Norton Private Browser.
  4. Geninstaller Norton Private Browser.

Genstart din enhed

Norton Private Browser har muligvis ikke fuldført sin opdatering. Prøv at genstarte din enhed, og kontroller derefter, om din version af Norton Private Browser er opdateret ved at følge trinnene beskrevet i starten af denne artikel.

Sørg for, at din enhed opfylder systemkravene til Norton Private Browser

For oplysninger om systemkrav til Norton Private Browser, se følgende artikel:

Hvis der ikke er tilstrækkelig plads på din harddisk, kan du støde på følgende fejl:
  • Opdatering mislykkedes (Fejl 7): Der opstod en fejl under søgning efter opdateringer: Kunne ikke cache det downloadede installationsprogram.
For at undgå denne fejl anbefales det altid at have mindst 2 GB ledig plads på harddisken.

Hvis din Norton Private Browser stadig ikke kan modtage opdateringer, skal du kontakte Norton Support.

Mac

Norton Private Browser opdateres automatisk for at beskytte din sikkerhed og onlinefortrolighed. For at kontrollere, at din version af Norton Private Browser er opdateret, henvises til følgende artikel:

Hvis Norton Private Browser har problemer med at hente opdateringer, kan du se en af følgende fejlmeddelelser:

  • Opdatering mislykkedes: Opdateringer er deaktiveret af administrator.
  • Opdatering mislykkedes (Fejl 3 eller 11): Der opstod en fejl under søgning efter opdateringer: Opdateringsserveren er ikke tilgængelig.
  • Opdatering mislykkedes (Fejl 4 eller 10): Der opstod en fejl under søgning efter opdateringer: Der kunne ikke tjekkes for opdateringer.
  • Opdatering mislykkedes (Fejl 7 eller 12): Der opstod en fejl under søgning efter opdateringer: Overførslen mislykkedes.
  • Denne computer vil ikke længere modtage opdateringer til Norton Private Browser, fordi macOS 10.6, 10.7 og 10.8 ikke længere understøttes: Norton Private Browser kan muligvis ikke opdatere sig selv.

Du kan også se andre fejlmeddelelser, der nævner Opdatering mislykkedes.

For at løse problemet skal du følge nedenstående trin:

Download Norton Private Browser igen

Det er muligt, at nogle filer mangler på computeren. Følg nedenstående trin for at løse dette problem:

  1. Log på din Mac som bruger med administratorrettigheder.
  2. Afinstaller Norton Private Browser.
  3. Sørg for, at din Mac opfylder minimumssystemkrav for Norton Private Browser.
  4. Geninstaller Norton Private Browser.

Genstart din enhed

Norton Private Browser har muligvis ikke fuldført sin opdatering. Prøv at genstarte din enhed, og kontroller derefter, om din version af Norton Private Browser er opdateret ved at følge trinene beskrevet i starten af denne artikel.

Sørg for, at din enhed opfylder systemkravene til Norton Private Browser

For oplysninger om systemkrav til Norton Private Browser, henvises til følgende artikel:

Hvis der er utilstrækkelig plads på din harddisk, kan du støde på følgende fejl:
  • Opdatering mislykkedes (Fejl 7): Der opstod en fejl under søgning efter opdateringer: Kunne ikke cache det downloadede installationsprogram.
For at undgå denne fejl anbefales det altid at have mindst 2 GB ledig plads på harddisken.

Hvis din Norton Private Browser stadig ikke kan modtage opdateringer, skal du kontakte Norton Support.

DocID: v20250603115532184
Sidst ændret: 01/15/2026

Var denne artikel nyttig?

Need more help?

Download
Administrer min konto
Køb og forny
Kontakt os
Supportsvindel
Nortons redningsværktøjer
Tror du, at du har virus?
Problemer med at starte i Windows