ER DIN PC LANGSOM? DEN KAN IGEN KØRE SOM NY
En pc taber pusten over tid, medmindre den vedligeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan hjælpe dig med at forbedre ydeevnen af din Windows™-pc markant.
Gælder for: Mac
Læs mere om karantæne på Mac
Når Norton-programmet finder en trussel, der ikke kan elimineres med de seneste virusdefinitioner, sætter den berørte filer i karantæne, så de ikke kan sprede eller inficere din Mac-computer. Du kan ikke bruge filer, hvis de er i karantæne, og de vises heller ikke i Finder.
Hvis du har mistanke om, at et element inficeret, og det ikke er blevet registreret som en trussel i Norton, kan du tilføje elementet manuelt i Karantæne.
Du kan forsøge at reparere det element, der er sat i karantæne, hvis du modtager en ny virusdefinition. Nogle elementer, der er sat i karantæne, kan desinficeres efter en genscanning Norton-programmet. Du kan også gendanne sådanne elementer. Når du gendanner en fil fra Karantæne, flytter Norton-programmet filen tilbage til dens oprindelige placering. Du kan også gendanne filen til en anden placering på din Mac-computer.
Vi anbefaler kun gendannelse af filer, der er sat i karantæne, hvis du her helt sikker på, at de er sikre. Hvis du gendanner et element, som udgør en risiko, i en anden mappe end den oprindelige, vil det muligvis ikke fungere korrekt. Du kan ikke gendanne en fil eller mappe i karantæne, hvis du afinstallerer Norton-programmet fra din Mac-computer.
Manuel flytning af filer til karantæne
-
Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.
-
Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.
-
I kontrolpanelet Sikkerhed skal du klikke på Karantæne.
-
Klik på Tilføj en ny fil, find filen på din Mac-computer, og klik på Åbn.
Gendannelse eller fjernelse af et element fra karantæne
-
Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.
-
Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.
-
I kontrolpanelet Sikkerhed skal du klikke på Karantæne.
-
Vælg de(n) relevante fil(er) i Karantæne.
-
Hold markøren over filen i karantæne, klik på
(ikonet med de tre prikker), og vælg derefter Gendan eller Gendan som.
-
Hvis du har valgt Gendan som, skal du vælge en ny placering til filen og derefter klikke på Åbn.
-
Indtast din Mac-administratoradgangskode, hvis du bliver bedt om det, og klik derefter på OK.
Filen er gendannet og kan nu åbnes fra den valgte placering på din Mac-computer.
-
For at slette en fil permanent fra karantæne skal du vælge den relevante fil i Karantæne og derefter klikke på Slet.
Send en vare til Norton til evaluering
Du kan sende filer til Norton Security Response til yderligere analyse. Vi anbefaler at sende følgende filtyper:
-
Potentiel malware: Filer, som Norton-programmet ikke har identificeret som malware, men som du mener, kan være skadelige.
-
Falsk positiv: Filer, som Norton-programmet ikke har identificeret som malware, men som du mener kan være ufarlige.
Når du indsender en fil, sendes der ikke oplysninger, der kan identificere dig. I de fleste tilfælde vil vi behandle filen uden at sende et svar til dig.
Send en vare til Norton til evaluering
-
Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.
-
Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.
-
I kontrolpanelet Sikkerhed skal du klikke på Karantæne.
-
Vælg de(n) relevante fil(er) i Karantæne.
-
Hold markøren over filen i karantæne, klik på (ikonet med de tre prikker), og vælg derefter Send til analyse.
-
Vælg enten Potentielt malware eller Potentielt en falsk positiv, ikke malware, og indtast eventuelle yderligere oplysninger om filen i tekstboksen. Klik derefter på Send.
Sidst ændret: 04/24/2024
Var denne artikel nyttig?